如题,八月底从
布鲁塞尔飞
巴塞罗那,订的瑞安廉航,订机票的同时在瑞安网站把机场到市区的往返巴士也定了,两人一共48欧。订完后才知道
巴塞罗那机场到市区非常近,直接出机场就有大巴一人往返才10欧,于是发邮件问那个巴士公司能不能退款,他们很痛快说可以,但只能寄支票,支票就支票吧,我每个月都催两次至少,他们每次都说很快。打电话他们就说不能打电话,必须通过邮件,到现在都半年了。我气死了。钱虽然不多,但是如果他们不想退,一开始就说不能退,我大不了就坐他们的车就完了。他们说可以退,现在又这样,咽不下这口气,明显就是欺负外国人,知道我们也不可能飞过去要。我想问问筒子们,能不能投诉
巴塞罗那旅游局呢?