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葡萄牙 铁路

在葡萄牙铁路官网买票被重复扣款:-(

五分熟小兔子来自论坛西班牙/葡萄牙/安道尔版面

问题已解决，除了写邮件什么也没做。邮件也没收到回复。

不过钱退回来了。XD
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4.15更新

3.28写的邮件于4.15收到了回复，给我了一个非常详尽的解释，并且英语流畅，图文并茂，一点也不“官方”。

不得不回来给个五星好评！
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刚刚在http://www.cp.pt/买了张特价票，用的mastercard。

第一次付款cp显示operation不成功，所以我就又付款一次。这次成功并且收到了票。

卤煮的信用卡绑定的是母亲大人的手机号，母亲大人表示收到两次扣款信息，相隔10分钟。

然后我就打电话给call center，不过上来就是一串葡语，有没有会葡语的Qyer可以告诉我怎么转人工服务？

我已经写了complaint邮件，不知道会不会受理。

然后有没有方法可以让银行拒绝付款？我记得付款和记账是有两日时差的。

谢谢大家~

 2616人浏览 |  5 个回答 |  1 人关注

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4

11RUN

哎呀，今天我用Visa卡付款也碰上了“Operation not possible.An error occurred while trying to process your
request.”，票没出，但扣钱短信收到，于是不敢尝试下去，赶紧给银行打电话，只是银行要3个工作日才给回音。

 添加讨论 2014-07-02 21:26

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3

sfymoises

 穷游资深精华作者

在西葡发生过这类事情，不过我是在机场买饭吃，刷了三次都显示未成功，只好还拿现金付了。最后一查国内信用卡账单，三笔全部成功了，气死个人

 讨论 1 2014-03-30 18:22

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1

Reayu

你查看一下余额。之前我也有发生这样的情况，虽然机构不同，但是也收到了两次扣款短信，但是第一次未扣款成功只扣了一次的钱。

 讨论 2 2014-03-29 01:00

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liuyi714

建议你问问银行，也许实际只成功了一笔交易

 讨论 1 2014-03-29 01:16

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zhilinfaye61

建议你问问银行，也许实际只成功了一笔交易

 添加讨论 2016-11-10 17:18

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