订了往返
巴黎的票,在天巡上搜国内-
巴黎往返时搜出了一班回程时经由
罗马转机回国的票(天巡左侧转机1次的那一项),然后在旅行社订的这张票,国内到
巴黎是法航,然后
巴黎回国内是
意大利航空公司,
巴黎到
罗马和
罗马到国内都是AZ打头的航班但具体航班号不同。飞机到
罗马和下一班飞机起飞时间间隔1小时45分钟
旅行社给我开的
行程单,是三个航段在一张
行程单上的(即出发地前往
巴黎,
巴黎去
罗马,
罗马再回出发地),整张
行程单右上角有一个REF号,也只有一个票号,但是具体到每一个航班的REF号,则是从国内前往
巴黎的REF和整张
行程单的REF相同,
巴黎到
罗马和
罗马回国这两个航段的REF号相同(但是6位全部都是字母,没有数字)
在法航的官网上,我输入整张
行程单的REF能够查到完整3个航段的信息,但是输入回程的6位字母的REF法航则提示找不到这个订单
因为涉及到行李能否直挂以及退税的问题,我问法航的在线客服,客服居然表示她也不太清楚我这个究竟是不是联程OTL求问有经验的人我这个到底是不是联程呢?