上周四在来来会上看到塞班5天4晚自由行,4999,准备订4个,当天下了单,客服很快打来电话问为什么没有付款,有什么问题是否需要帮助!因为金额较大,信用卡有限制,不能支付2W多,于是客服给拆了单,让支付!当时想这服务还挺周到!何曾想,这是他们收钱呢!能不周到么???
我订了
穷游的微信,周六,收到一条穿游发的折扣信息,“去塞班度个假”3999!!!我心想,肯定不会是北京出发!打开一看,瞬间傻眼!!!大字写着北京出发!!!折扣来源:来来会!!!!!!!!!!!!!!!!
这什么情况?
今天致电来来会客服 4008765517!
向客服说明了情况,客服回答,这个差价我们是可以退给您的,请您放心!!
当时心想还挺给力的,还想去赞扬一下来来会的服务及客服的态度,以及遇到事情后处理的方式方法!谁想过了20分钟,那个客服再次打来电话,我被告知,这钱是不能退的。3999的价格是
穷游贴钱在做!具体不得而知,
穷游贴钱做好几十位,这损失从哪里来?@
穷游 请问你们这样做的目的何在?
而来来会网上的价格,在
穷游挂出3999后,4999的瞬间被售罄!!这又是什么情况?
难道你们就是这样来赚取游客的钱?为了能够得到更多的利润,就这样无视游客的心情么!!!???
我订的来来会:http://www.lailaihui.com/freeline/Detail/715
穷游每位贴1000元的页面:
http://z.qyer.com/deal/6338/(这是来来会客服告诉我的,说
穷游每位贴1000元在做这个)
1、因本产品需提前预订舱位,限时特卖,故选购后即不退不换,谨慎购买
2、如因签证等问题导致客户无法按时出行,来来会概不退款
3、如遇不可抗力因素导致无法出行,商家有权取消预订
这不是都写清楚了吗?你既然选择付款就代表你承认了合同的条款,人家给降价属于他们自身的行为,不给降价也没有违反条款。