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Booking订房风险

patoto 来自论坛环游欧洲版面
Booking上订房,第一次用VISA的卡,结果被盗刷。这张卡被盗的钱还没有追回。
十月份要去欧洲,原来用VISA卡预定的酒店为了方便对方预授权,换了一张MAST卡(这也是在Booking的客户建议下才作修改的),结果又被盗刷了。虽然已经联系Booking客服,对方答应帮我邮件联系酒店,但是在我心里已经留下了阴影,让我今后如何再敢用Booking
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因为明年初要国外旅行,就通过Booking网预定了好几家酒店,也用信用卡在欧洲2家航空公司直接网上买了几张机票。结果,悲剧发生了。几天前,我的招商银行的信用卡在半个小时内被盗刷了5次,都是在境外网购消费,累积金额四千元左右。幸亏有手机短信通知,第一时间联系了招行并将卡冻结。否则,不知道还会被盗刷多少次。我使用信用卡已经有十几年了,这是第一次遇到被盗刷的事情。我的信用卡一直没离身过,也从未有他人知道我的卡片信息。想来想去,只有Booking网和那2家欧洲的航空公司会有信息泄露的可能。招行卡本身是有密码的,但在境外(国外网络交易)的时候,根本是无需密码的,你在Booking预定酒店使用信用卡的时候,是必须提供你后面那三位号码的。而那卡片后面的三位数一旦被泄露,那盗刷者就可以通畅无阻地疯狂盗刷了。网上后来一搜,发现不少帖子都是指向Booking网,或有类似的被盗刷经历。因为Booking 网是直接把你的信用卡的信息发给酒店的。如果运气不好,遇到心怀叵测的酒店人员,一旦对方想盗刷,那你的信用卡信息就显得不堪一击了。另外2家欧洲航空公司泄露卡片信息的可能不是说不存在,但我个人觉得风险很小,都是很正规的西班牙航空公司,且我也是在家上网,被钓鱼或木马盗窃的可能性很小。招商银行说在处理我的问题,但目前为止还没有回复我结果。(已经三天过去)同时,根据网上有些网友被盗刷后的自救经验,我自己当天也立刻去联系了这5家交易商家(银行可以提供给你交易商户的简单信息)。结果,有一家已经直接给我退款处理,有一家说在调查。有一家还未回复,另外两家拒绝帮助,说他们处于隐私问题,无法提供盗刷者的信息(比如收货人姓名,收货地址等等。。。)总之这是很让人头疼的事,当时如果没有及时发现招行消费短信提醒(比如你人在国外,收不到国内的手机短信),那可能就不是5笔,而可能是几十笔。以后,我不会再在Booking网预定酒店了(虽然我并无证据说就是Booking 网泄露的)这里也只是想让大家了解我的教训。希望大家小心使用你的信用卡。
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