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穷游旅行问答 > 在BOOKING订房完毕后，收到私人手机号码发来的确认短信，请问正常么？
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BOOKING 订房 确认信 客服

在BOOKING订房完毕后，收到私人手机号码发来的确认短信，请问正常么？

影如风
影如风
用Booking订房很多年了，一切OK
但是前两天订好了房间后，收到的确认短信来自于看上去是私人手机号的号码
+86 130 6849 4947 ； 短信内容无异常，就是常规确认信息。
我隔天就电话Booking客服了，告知要我发短信截图给客户邮箱。
我发了后，3天了，却依然没得到调查结果的答复... ...

我都不想再打客服电话了，因为电话过去，换个人，故事又要重新说一遍.. ...
我记得Booking有人驻穷游的吧，可否出来解释下，不然我心里好不爽，怕个人信息被泄露
毕竟，订房还涉及到信用卡的
5635人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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stanleychan007
stanleychan007
应该问题不大吧，订的是哪里的酒店？如果是中国的酒店就更没有问题了，可能是酒店发过来的。。
类似的情形我也有过，曾经注册过微软一个什么账号，需要手机验证，然后就收到一个手机号码发过来的短信。原来微软这么大公司也是用手机号码来发送短信啊。只能呵呵了。
订房建议上hoteldig比价，哪个网站便宜用哪个订哈。
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添加讨论 2016-10-18 15:43
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    天空de鱼
    天空de鱼
    我在Booking上都选的是通过电子邮件联络，不知道你是不是写的可以通过手机联系呢。不过国内手机发的国际酒店确认信，也是觉得不靠谱。
    我去年用Booking定了好多酒店后，发现穷游上n多写Booking盗刷的，吓死，以后要cvv码的，一律不选。
    讨论 1 2016-07-18 15:31
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      alessiox
      alessiox
      我从没收到过Booking的确认短信，一般都是确认邮件。曾经倒是有一次预定好了接到了布达佩斯的旅馆主人的私人手机发的短信，基本就是确认下情况，说一下地址什么的。如果你收到的短信没有涉及到钱财，就不需要担心。
      讨论 2 2016-07-18 14:41
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        BookingcomTeam
        BookingcomTeam
        您好，Booking.com现阶段应大部分客人的反馈，您在预订过程中可以选择收取短信确认。您在短消息中将看到预订编号和相应的pin码，这将有助于您对订单的管理。烦请您妥善保管该信息，不要随便给予他人查看。希望可以帮助到您。Su
        讨论 2 2016-07-18 16:40
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          jaynew
          jaynew
          国内有一些酒店的确是用手机号码做客服，遇到过。收到信息不回复就行了，需要交流的通过Booking网站操作，这是我的建议。
          讨论 4 2016-07-18 14:40
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            四十一朵花
            四十一朵花
            问答探路者
            擅长英国、美国、德国等地的问题
            最近刚在Booking订房，发短信确认来的号码是10690763打头的很长的一串号码
            讨论 1 2016-07-18 14:25
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              Nicolesyo
              Nicolesyo
              问答探路者
              擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题
              ,之前没有短信提示啊。近期升级了么。还是要谨慎用卡。
              讨论 3 2016-07-18 14:40
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                kate9660
                kate9660
                私信给Booking在穷游的客服，回复很快的
                讨论 1 2016-07-18 14:28
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                  mtler81
                  mtler81
                  这个是中国的手机号码。
                  讨论 1 2016-07-18 19:53
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