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信用卡 订房 盗刷 Booking 泰国

在Booking订房后，信用卡被盗刷了？？！！

鸡翅看世界
鸡翅看世界 来自论坛泰国版面
是这样的，我打算在11月份去泰国，机票已经买好了，所以在近段时间就常去Booking逛逛，在16号那天我就在Booking定了3家酒店，分别是曼普清。有两家是需要输入信用卡信息的，有一家不需要也可以预定。那些需要输入信用卡背面后三位的酒店，因为担心信用卡使用安全问题，我都不会去预定，我定的两家是输入信用卡卡号和失效日期这两样的。可就在刚刚（18号），我收到某信用卡短信通知，我在境外消费了900THB！！一口饭喷出来，我人就在国内啊！第一意识就是被盗刷了，然后马上吃饭买单，用同一张信用卡刷了一笔人民币。打电话给某信用卡，他说可能是订房网站收押金，什么预授权的，我说：不可能！我订房成功后，把预订单打印出来仔仔细细的看了一遍，上面并没有说我需要提前交付押金，而且我选择的是到店后付现金！再说，退一万步讲，真的是Booking收押金，为什么在没有通知当事人，当事人不知情的情况下就擅自进行扣款，没有电话没有短信没有邮件，这种说法是万万不能接受。而且我敢肯定，除了Booking，我没有在其他任何网站留下过这张信用卡的信息，因为这是张新卡，我刚拿到就预定了酒店！穷游高手多，我想请教各位大神，1，是否也有出现过这种情况？2，为什么会出现这种情况？3，应该怎么处理？PS：已经让银行把卡给锁了。
7023人浏览 | 17 个回答 | 3 人关注
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BookingcomTeam
BookingcomTeam
您好！感谢您使用Booking.com预定住宿。烦请您查询确认信上的预付款条约，如果有写明提前扣除全额的房费，则您到店就不用再支付了；如果写不收取押金，则此笔金额应该是预授权操作，不会产生实际的费用。如果您需要进一步协助，烦请您私信提供给我预订编号，我立即为您查询。谢谢！Liz
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添加讨论 2015-08-19 12:33
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    已重置1181381
    已重置1181381



    Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
    等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
    还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
    添加讨论 2015-08-19 08:41
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      Saborry
      Saborry
      出现过这种情况，是酒店预授权。不会产生账单。国内的银行无法判断出这是预授权还是真正消费。你要有疑问其实可以找Booking要九点的的邮箱，问一下酒店方就可以了。我第一次出现这种情况就是问酒店。
      添加讨论 2015-08-18 21:20
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        myxiao
        myxiao
        问答探路者
        擅长斯里兰卡、缅甸、以色列等地的问题
        一种可能是验证信用卡的真实性，另一种可能是酒店收取的押金等，这都属于预授权，交易完成后会自动解除。要得到准确无误的答案，找信用卡发卡行（这笔交易性质和流向它最清楚）和Booking
        添加讨论 2015-08-18 21:07
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          kate9660
          kate9660
          酒店订房刷预授权只是验证一下你的信用卡，没有实际扣款，很正常的操作，不需要提前通知，
          不习惯用信用卡的话就去agoda这样代理提前收费的网站订房
          添加讨论 2015-08-18 20:52
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            dorland
            dorland
            问信用卡客服要刷卡商家名。

            如是消费，过几天就可在网银的未出帐单看见明细；如只是刷了预售权，网银的未出帐单无此明细，入住退房之后店家会解除预售权。
            讨论 2 2015-08-18 20:59
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              sky_leciel
              sky_leciel
              多数是酒店预授权。你可以问银行要扣款明细。是实际发生消费，还是酒店预售，能够查明的。
              添加讨论 2015-08-18 21:08
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                c1y2
                c1y2
                跟银行要一下对账单，确定是哪家酒店，然后写个邮件去酒店沟通一下。如果是预授权，真没什么好担心的。
                添加讨论 2015-08-18 22:01
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                  真汉子与好少女
                  真汉子与好少女
                  可能就是预授权，试下可不可以用卡，到期会归还的，扣这个款的确不会通知你的。
                  问问银行确认下是不是预授权
                  添加讨论 2015-08-18 21:43
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                    fufrankb
                    fufrankb
                    900泰铢不多，你再耐心点看看收款单是不是你预订的酒店，假如真的盗刷肯定是900美金了。
                    添加讨论 2015-08-18 21:01
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                      bestow07
                      bestow07
                      预授权的话不会提前通知，最好还是找Booking联系酒店问清楚
                      添加讨论 2015-08-18 21:25
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                        三哥就是3G
                        三哥就是3G
                        可能是酒店的预授权。
                        添加讨论 2015-08-18 20:49
                          0 / 1000 字
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                          wcm360
                          wcm360
                          问答探路者
                          擅长美国、俄罗斯等地的问题
                          预授权或预付款，问题不大的。
                          添加讨论 2015-08-18 21:45
                            0 / 1000 字
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                            szxmh1225
                            szxmh1225
                            我也在Booking上预定酒店被盗刷了！！！！！！
                            添加讨论 2016-01-03 12:03
                              0 / 1000 字
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                              GreatPretender
                              GreatPretender
                              问答探路者
                              擅长香港、美国、加拿大等地的问题
                              可能是扣的预授权吧。找Booking呀！
                              添加讨论 2015-08-19 11:31
                                0 / 1000 字
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                                千金瓜待
                                千金瓜待
                                要先搞清楚预授权的概念
                                添加讨论 2015-08-18 22:02
                                  0 / 1000 字
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                                  baobaoshaniu44
                                  baobaoshaniu44
                                  可能是酒店的预授权。
                                  添加讨论 2016-11-03 08:30
                                    0 / 1000 字
                                     
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