国泰航空机票预订的时候姓和名写反了，请问怎么办？

Charles小菜来自论坛泰国版面

预订飞曼谷的机票不小心把姓和名写反了。打了国泰的客服电话，永远没人接。打国泰机场电话，永远坐席忙。给他微博发了条消息，回复说去备注一下就行了。请问去哪备注啊？如果反着，海关会放行吗？

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Charles小菜

谢谢各位的回答，通过网站下方的投诉反馈和facebook私信进行了投诉，由环球客服中心进行了跟进并免费进行了修改。

大陆的客服中心和机场客服电话形同虚设，从来没有人接听。给微博发私信，居然直接让我花500改。我觉得国泰航空大陆的服务中心可以取消了。

 讨论 14 2014-09-25 17:21

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