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把机票上得名字写反了怎么办啊

小水妖 来自论坛美国版面
刚发现已经付了钱的飞机票上得FIRST NAME 和LAST NAME给写反了 是美国的AA航空 虽然离走还有一个月 求助有什么办法吗?可以登机吗?这张票没有用了吗?可花了我近两千刀啊5555
18630人浏览 | 10 个回答 | 2 人关注
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我订机票时遇到了与LZ同样的问题。且我国内段和国际段还分别在不同的地方购买,国内段在AA中文官网,国际段在expedia。

在发现错误,询问了AA客服之后,告知在哪里买就在哪里更改,结果国际段Expedia需要付更名费25美金每张(直接打的Expedia美国客服,且第一次打了之后告知要中国时间晚9点半之后美国AA公司上班之后打电话过来才能够更改,后面第二次足足打了40分钟的电话才确认修改好);而国内段AA客服(中国400电话)告知可以不用修改,他们帮我在机票上面做备注,但不能保证一定能够顺利Check in,如要修改需要付每张50美金的费用。

当时觉得奇怪,为什么同一家费用却不一样,AA客服的解释是在不同国家购买退票费不一样。因要和朋友商量究竟是改还是不改,故当天只是了解情况没做进一步确认。第二天,继续打AA客服电话,仍然告知必须付50美金方可更改,^_^,50美金(5个人合计250美金)实在觉得有点多,在我多次询问AA客服有没有其他的办法之后(哈哈,也许AA客服觉得这个人实在太烦,也许是其他原因,但真不清楚),答应帮忙问问主管,可否免掉我的费用,因当天主管已下班,故需隔天回答我。漫长等待到第三天中午,AA客服主动电话告知,我的申请已得到批准,可以帮我直接更名。

以上就是我的更名全过程,我想你最好还是再打AA客服电话问清楚。

顺便讲一下,有朋友同样时间订的达美航空的票,同样的问题,一个电话就解决了,不要付更名费。
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    我觉得不是什么问题,老外理解中国人的习惯和他们不同。没见过AA的案例,但是在其他航空公司比如亚航、CEBU等,姓名颠倒了是不需更正的。
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      我就遇到了这种问题,昨天定的 意大利航空 ,有没有了解的能回答一下啊,意航的客服电话完全听不懂啊,不说英语啊
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        你可以打个电话去问一下,比如像我在使用的电子机票系统,名字都是按照老外的写法,名字在前面姓在后面的.
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          Charlemagn
          问答探路者
          擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
          建议尽快联系,不改的话只要有人较真一下你就出不去了。
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            亚航的话是没有问题不需要更改的 ,AA就不清楚了。。。
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              保险起见联系一下航空公司吧,虽然我觉得应该问题不大
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