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重大危机！！机票姓和名弄反了，怎么办！！

孤行于海
孤行于海 来自论坛德国版面
我是在ebooker上买的俄航机票，今天登陆俄航官网查询预订机位的时候，要求输入：

预定编号 (PNR)

乘客姓名（请输入拉丁字母）

按照穷游帖子上的经验，我输入了6位的字母编号和姓，怎么查都查不到，后来想到是不是把姓和名搞反了，就试了一下，在乘客姓名那里输入了名，结果进去了！

旅客信息那里写着：

Passenger Name

Li mr Kai


这样的话，应该是把我的姓名搞反了吧？！


回头再去看了一下当初ebooker发给我的票务信息邮件，里面这么写：

Traveller 1 LI KAI


可是我当初提供的时候只有他要求写信用卡持有人，我才按卡面上打的LI KAI写的，其他都是分开按First namelast name那么写的。

已经联系过客服，对方坚称是我当时写错了，且俄航官网上说不能改旅客姓名！我外语也不好，说不过他！我也没法找到当时订票的时候的界面了。


哪位知道这种情况怎么办？！！万分着急！
9622人浏览 | 13 个回答 | 3 人关注
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孤行于海
孤行于海
给订票的网站ebooker客服在线和电话过去，对方都简称俄航官网说明旅客姓名不能更改！也不协助我进行沟通。

我邮件给俄罗斯航空的客服，对方回复的很简单：

This is not a mistake, changes are not required.


这么简单，是不是就意味着搞定了？我准备把这邮件打印出来带上……心里还是不放心
1
讨论 3 2012-05-14 12:51
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    雪哥Santorini
    雪哥Santorini
    弄反过一次，爱琴海航空，写邮件过去，人家态度很好，说已经备注了，让我放心登机。果然登机时一点问题也没有。祝lz好运。
    讨论 3 2012-06-27 22:55
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      kcseow
      kcseow
      lz啊..你最后怎么样了..俄航让你登机了吗？
      需要什么文件吗？
      我的情况现在是和你一个样了..
      = =
      讨论 2 2012-09-08 05:19
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        秋南
        秋南
        问他们是否可以登机，打电话过去和他们说，这种情况航空公司一般都会予以解决的。
        讨论 4 2012-05-13 23:15
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          mike22lfc
          mike22lfc
          l楼主，我也遇到此问题。请问您最终怎么解决的，机场那边可以通行吗！？急，谢谢
          添加讨论 2014-06-01 17:20
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            万物静默如初
            万物静默如初
            我刚买的机票也是这个问题，LZ最后成功登机了吗？？？？？？？？？
            讨论 4 2013-02-18 16:22
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              alfredzh
              alfredzh
              你就拿着这张打印单,硬着头皮登机吧...祝楼主好运.态度强硬一点... 估计也不会不让的.
              添加讨论 2012-05-14 20:51
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                德包子
                德包子
                放心吧，没事的，我的名字经常被弄反， 每次都很淡定的上飞机，没啥大不了的
                添加讨论 2012-05-17 18:27
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                  jh2173576
                  jh2173576
                  应该问题不大的 当时预定的时候没让你分开输入姓和名 就没什么问题
                  添加讨论 2012-05-17 18:14
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                    mhlrbai
                    mhlrbai
                    嗯，这种更改应该是免费修改的。而且老外能看得出来吗？
                    添加讨论 2012-05-14 04:00
                      0 / 1000 字
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                      zeegirl
                      zeegirl
                      应该没事，原来也弄反过，正常登机。
                      讨论 3 2012-05-17 19:37
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                        5
                        lyjia1020
                        lyjia1020
                        同样问题，同祝好运

                        添加讨论 2013-07-12 09:47
                          0 / 1000 字
                          0
                          幸福wturnip58
                          幸福wturnip58
                          同样问题，同祝好运

                          添加讨论 2016-11-17 02:42
                            0 / 1000 字
                             
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