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穷游旅行问答 > 取消预订后，Booking.com或酒店会保有我信用卡资料并扣款吗？会自行给我再预订吗？

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取消预订后，Booking.com或酒店会保有我信用卡资料并扣款吗？会自行给我再预订吗？

susan19940122 来自论坛美国版面

想请问一下，之前我在Booking.com上订了不能取消预订的酒店（一开始又说如果取消要退全额房费，后来在网上显示又是不能取消），但是之后因为信用卡不知道出了什么问题，酒店后来同意取消了。我就通过电话请Booking.com的员工帮我取消了，收到了确认邮件，上面显示的是：预订取消后需支付US$ 0那么想问我真的可以放心了吗？不用交全额房费的罚款了吗？酒店或Booking.com会不会保留我信用卡的资料并进行操作？Booking.com有没有可能自行帮我再次预订？（补充一下，之前信用卡不只是什么问题总是decline，而我信用卡电话服务被暂停，所处的位置周围也没有发卡行的分行，联系不到发卡行。所以酒店并没有成功完成预授权，一开始是酒店写邮件给我说信用卡decline了）谢谢！！

 1301人浏览 |  1 个回答 |  1 人关注

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1

BookingcomTeam

您好！请放心，如果您已经收到了取消确认信而且上面明确表示取消的费用是US$ 0，则此订单不会被收取任何费用了。您的信用卡信息也不会在系统中保留，如果您自己不重新预订，则此订单不会再次自行生成。请您不必担心！Marian

 添加讨论 2015-02-01 11:08

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