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booking.com 预订了酒店被通知信用卡无效取消预订想换信用卡重新预订

kathyyyy- 来自论坛环游欧洲版面

取消后收到邮件酒店在14天内才能免费取消不然得收全额。可是已经取消了重新又预订了相同时间的同一家酒店
那还会扣除之前取消预订的酒店全额吗？

 2780人浏览 |  14 个回答 |  1 人关注

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一只功夫熊

这种事情，你自己不用去取消订单的。收到信用卡无效邮件后不用理睬，1-2天内酒店自己会取消你的订单。这种情况就不用管什么免费不免费了。
所以收到邮件直接重新订就行了

 添加讨论 2016-05-25 14:22

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快乐生活好

你信用卡无效，就不能扣款吧。是不是不取消直接重新订就可以呀？！还有，怎么是14天内免费，应该是提前14天以上取消才免费取消吧？

 添加讨论 2016-05-25 07:50

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jdjiadog

没听说过离到达日期14天以内能免费取消的，应该是提前14天以上才能免费。

你如果是在这个期限内，那没问题。

但是无效的信用卡有欺诈嫌疑。

 添加讨论 2016-05-25 09:52

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夏目家的喵喵喵

Booking订单管理里面，可以修改信用卡信息的，以后碰到这种情况，你就改下信用卡，然后留言给hotel重新预授权就是了。

 添加讨论 2016-05-25 10:07

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aring2002

是离入住不到14天了对马?不过既然卡无效应该口不到款.还是建议和酒店沟通一下,也显得比较有礼貌.

 添加讨论 2016-05-25 08:36

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BookingcomTeam

您好，请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex

 添加讨论 2016-05-25 11:12

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cotaku

 问答探路者

擅长意大利、日本等地的问题

你应该是看错了，14天外取消免费才对

 添加讨论 2016-05-25 08:42

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pengbishenghui

 锦囊作者，问答探路者

联系酒店协商，这种情况下有可能可以免。

 添加讨论 2016-05-25 07:33

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kate9660

Booking管理订单中可以更改信用卡信息，直接改就好了

 添加讨论 2016-05-25 07:53

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GreatPretender

 问答探路者

擅长香港、美国、加拿大等地的问题

唉~这种问题不是应该马上打电话给Booking客服比较好么？！

 添加讨论 2016-05-25 11:23

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晨小样

可以问下Booking客服另外页面中有一个更改信用卡信息可以看到很方便

 添加讨论 2016-05-26 12:52

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关门就安全

给酒店写个邮件说明一下呗

 添加讨论 2016-05-25 07:25

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SIPO_小胖鱼

 问答探路者

擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题

建议找Booking客服

 添加讨论 2016-05-25 10:53

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自在兰卡

联系Booking客服

 添加讨论 2016-05-27 20:49

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