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在Booking订法国酒店,被重复收费了。。。

我是在英国的留学生,上个月在Booking法国酒店,住两个晚上。check out的时候我问前台可不可以用别张卡,而不是预订留的信用卡付款,前台说可以,所以我就用了英国的借记卡付了房款。结果这个月查信用卡账单的时候,发现在法国有一笔一样的扣款,只是用人民币入账的(因为我的信用卡发卡行会把所有海外交易都直接用人民币结算),而且用的是别家公司的名字。我很肯定我在法国期间没有用过信用卡。我把所有的交易流水跟账单都给Booking发过去了,让他们跟酒店沟通。但是现在酒店一口咬定信用卡上的公司跟他们无关,不愿意退款。这可怎么办啊?求大神解答
2210人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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我也是在Booking上预定了法国Résidence Internationale De Paris (国际雷斯当斯酒店)酒店,地址: 44 Rue Louis Lumière, 20 ‐ , 75020 , 费用一共是110.70欧元,我的信用卡账单显示11月23日,11月25日,该酒店分别从我信用卡上支出两次110.70欧元的房费。我已经给该酒店发邮件询问也没等到回复。为什么都是法国这么坑!





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    Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
    等我中午到了首尔酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
    还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
      0 / 1000 字
      您好!很遗憾听到这种情况的发生,烦请您私信提供给我预订编号,我立即为您查询。谢谢!Marian
        0 / 1000 字
        wcm360
        问答探路者
        擅长美国、俄罗斯等地的问题
        但愿尽快可以解决.
          0 / 1000 字
          四十一朵花
          问答探路者
          擅长英国、美国、德国等地的问题
          找你的发卡行+Booking
            0 / 1000 字
             
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