航线取消，亚航给我2个选择，我还有没有争取的的可能？

游荡的兔兔来自论坛版面

亚庇--文莱航线取消，经过痛苦的电话沟通，（中间过程不想再多说了）现在亚航给我2个选择

1、退款这条航线的钱，但是其他的航线不给免费更改。

2、不退款，其他航线给我免费更改。

我觉得没道理啊，是亚航取消了航线，造成我出行不便，我想退款，再免费改签，不知道这个要求是不是自己过份了？如果大家都说我要求过分，那我就认了！

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独羊

理论上亚航客服给出的选择就是亚航运输条款所能承诺的东西，毕竟亚航只是点对点的航空公司，前程取消，后程怎么样，他就是不管也没违约。但并不是说就没有变数，LZ肯定是一下提的要求太多了，亚航客服方面没法接受，毕竟到LZ出行的日期，亚庇——文莱的航线是确定取消还是可能恢复还没定数……

过几天再试试吧，个人觉得既然亚庇——文莱取消，文莱就去不了，同时要求退文莱——吉隆坡的问题不大，至于吉隆坡——亚庇的，就看客服能否接受你到亚庇就只是为了办文莱签证这个理由了……或者把吉隆坡——亚庇——文莱，直接改成吉隆坡——文莱，这些都是合理的，但楼主要求更改杭州——吉隆坡的往返时刻，貌似真的没有与之相关的理由，看LZ你的RP吧……祝最终顺利

 添加讨论 2010-10-19 22:35

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