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意大利 酒店入住

意大利酒店麻烦不断，入住酒店说没住

kakukayi 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面

经历的卡被盗刷，找回，终于从意大利回来了，发现Booking上有个酒店说我没入住，要罚我款，我住了啊！！！！！！！！！！！天啊，有完没完，意大利真烦，大家有遇到这种情况吗？和Booking 客服说明情况，都是怎么处理的。我现在不敢放我信用卡的额度，怕一放开，有人就要扣我钱。

 2097人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好，请您回复订单的预订号码给我，我会将您的反馈告知酒店，以确保您的预订信息在Booking.com系统中得到及时准确的更新。谢谢。Li

 讨论 4 2015-07-06 18:27

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007橘子007

http://www.qyer.com/u/1718361
反馈给他们，去留言。入住了有凭证吧？收据什么的？或者付款记录？

 讨论 7 2015-07-06 16:25

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bunnycony73

入住房间号告诉Booking,他们应该会去协调的。你入住的时候没登记护照吗？

 讨论 1 2015-07-06 16:30

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

没入住要罚款？扣款吧，入住了扣款不是正常的吗？

 讨论 1 2015-07-06 16:41

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gwendelyn

如果你住了，你付钱了吗？如果付了，会有收据啊，出示收据不就行了？

 添加讨论 2015-07-06 17:38

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dorland

这个论坛有booooking客服潜水，先等等

 添加讨论 2015-07-06 16:22

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kakukayi

给酒店发信了，没搭理我

 添加讨论 2015-07-06 16:17

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