我在Booking上预订了一个房间。预定后旅馆给我发邮件索要信用卡卡号,我告诉他了。当天入住的时候旅馆告诉我没预订上,因为我回复他邮件晚了。没办法只能去别的宾馆住,但回国后发现他扣我钱了。估计是遇上骗子了,这种情况能通过Booking要回房款吗?
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
一般情况下,我预订的酒店,都会在到达前2~3天发邮件再次要求确认是否预订成功,这样可以有效避免入住时说没有房间之类的情况导致手忙脚乱。
另外,你可以提供完整的情况给信用卡卡部,要求拒付这笔账单,虽然不一定能成功,但这一步一定要尝试一下。
毕竟你在Booking上的个人信息不应该被泄露。