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KEYCITY123 来自论坛台湾版面

通过携程预定了10月4至9日往返广州至台湾的机票，港龙航空承运，这周才发现姓与名写反了，与携程当时设置的常用乘机人系统有关，一行4人，有1人是新录入的乘机人信息，所以没有错，其余三人的姓名颠倒了，携程说这是与台湾通行证不一致，是错误的，要更改名字每人收取800元！！然后打到港龙航空的上海客服，对方表示没有权限更改，只能通过代理那边申请更改！T T!!!完全崩溃啊！！
经过后来的沟通结果，让携程进行备注，然后打去港龙客服，对方调出我的订单，是能看到证件号和携程的备注，请我，但客服表示，就算可以出登机牌，过境检查也不会通过的，现在好糟心啊~！！！怎么办？！！！

 1807人浏览 | |  1 人关注

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2

brianlv2015

问题不大，只要能出登机牌，就可以了。安检会放行的。至于那边入境根本不会管。另外这个如果是携程系统的责任，直接找携程撕逼，要求补偿。我有一次也是系统记录的乘机人订票出了问题，最后携程赔了50元礼品卡。因为我一直都是用系统里登记的乘机人订票，以前没问题，这次出了问题，那一定是携程的问题。

 讨论 2 2015-09-24 07:00

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