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穷游旅行问答 > 在booking上预定酒店，订完发现人数有限制，特价订单怎么取消？

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取消 booking 订单

在booking上预定酒店，订完发现人数有限制，特价订单怎么取消？

yoco1314

在Booking上定了酒店，四晚三个房间六个大人一个婴儿，因为用的英文界面，看上面写的双床间就以为能住俩人，确定订单后发现改不了两个人，两个人的双床间才多了四美金，可是我要是取消就会扣全款，怎么办啊！真是脑残了，怎么就没看见那画的是一个小人脑袋...

 4590人浏览 |  13 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好，我为您联系了酒店申请修改入住人数并询问正确的房价，收到酒店回复后我会即刻联系您与您做确认。我想请问您的小朋友是几岁呢？同时提醒您，为了您的信息安全，我不建议您同时在网上公布您的订单号以及密码，请您及时删除。谢谢。Liz

 讨论 5 2015-10-13 09:52

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摩登伽

这种情况1，联系缤客客服，看看她们能不能和酒店商量，免费更改一下订单，因为毕竟你这种情况没有影响到客房的售出情况。2、到了再说，酒店提出让你找差再找，我曾经遇到过酒店根本没发现多了一个人的情况，反正你这好像也不含早。

 添加讨论 2015-10-13 08:39

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mtler81

你的订单上面有电话，赶紧打，说清楚你有几个人就行，看他们怎么安排。婴儿不要紧，不收费的。

你的房间里有两张双人床，你订了3间，六个人住不够吗？6个超级胖子都够了吧。

 添加讨论 2015-10-13 09:45

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四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

没看错的话，你定的是3个房间，每个房间有两个双人床。
如果资料没错的话，我觉得你根本没什么必要改动

顺便说句，如果双人间只许单人入住的话，会写明的。

 添加讨论 2015-10-13 09:13

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悬浮的小磁铁

其实我一直没搞明白，既然双床间却只允许一人入住到底是什么情况，反正我每次都订画一个小人的，价格便宜些，2个人住没问题啊。。。

 添加讨论 2015-10-13 10:10

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夏目家的喵喵喵

双床间如果有分住1人和2人，应该是住2人费用会稍微增加，跟酒店联系下，看是不是补个差价之类的，感觉问题不大。

 添加讨论 2015-10-13 09:50

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mattzhu_705

这种情况，唯一的办法是跟酒店联系，写电子邮件给酒店，让他们那边取消订单，或者更改什么的。只有这样了

 添加讨论 2015-10-13 08:47

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业余玩家

它家客服还是挺仁义的，昨天还给他们点了赞，耐心等等，一会他们应该出来给你解决问题的。

 添加讨论 2015-10-13 09:35

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jdjiadog

双床间为什么只让睡1人？

理解有误吧，可以直接通过Booking给酒店写信，回复超级快的。

 添加讨论 2015-10-13 10:52

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prince_chris

直接联系客服，说明情况，让客服处理哦，最快方法

 添加讨论 2015-10-13 09:07

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otopus

你的预订上面有一栏是写电邮给酒店的，可以把情况和你的要求说明一下，看看怎样可以妥善处理

 添加讨论 2015-10-13 09:29

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自在兰卡

联系Booking客服

 添加讨论 2015-11-22 20:35

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地球终点站39

联系Booking客服

 添加讨论 2016-11-07 09:53

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