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booking 预定酒店 台湾

Booking预定酒店的两个问题！

Sophis_Faith 来自论坛台湾版面

我在该网站上预定了台湾的三家酒店，全部可以免费取消可是目前遇到了如下问题。1银行扣了我两次房费，是收到了境外消费短信，明明可以取消为什么还会扣款？2 竟然收到了另一家酒店币种为欧元的境外消费短信！之前扣款币种还为新台币，可这次为什么会是欧元？百思不解！求大家帮忙解答！！！

 2375人浏览 |  10 个回答 |  1 人关注

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dianxin111

1.预定的时候有的酒店会收取预授权的费用，这个跟免费退款无关
2.收取币种一般是看目的地国家的，但是如果有中间代理，有可能会以中间代理所在国家的货币收费

 添加讨论 2015-12-30 08:58

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三哥就是3G

国内银行分不清是境外网上预授权还是境外网上消费！
Booking可以免费取消但你订房时已经允许酒店刷预授权了，否则酒店凭什么相信你？

 添加讨论 2015-12-30 09:00

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Sophis_Faith

感谢大家的及时回答！两笔费用是因为酒店方不小心划款了重新操作，已经得到酒店方面的回复！欧元结算是因为visa结算的问题。

 添加讨论 2015-12-30 12:05

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心动身也动

 问答探路者

擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题

可以免费退，不是说预定不收费。如果你退房，收费会返回给你，但有时间差。

 添加讨论 2015-12-30 10:24

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BookingcomTeam

您好，烦请您私信给我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian

 讨论 2 2015-12-30 09:23

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晨小样

建议联系下Booking 有的是需要手续费有的也是需要收取第一宿的费用

 添加讨论 2015-12-31 21:05

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颗颗Huier

信用卡预授权，其实是在划款的~类似于冻结

 添加讨论 2015-12-30 09:41

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哞哞樣

打电话给Booking客服吧。。。

 添加讨论 2015-12-30 08:54

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oldbay

预授权国内都视作消费

 添加讨论 2015-12-30 08:55

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自在兰卡

联系Booking客服解决

 添加讨论 2015-12-30 17:45

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