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预定酒店 信用卡 盗刷 最后 Booking 英国

大家有因为用Booking预定酒店信用卡被盗刷的情况吗？最后怎么处理的呢？

Yui存钱中
Yui存钱中 来自论坛英国/爱尔兰版面
今天中午信用卡突然被盗刷了，短短2分钟几十笔账单分别来自全球不同的国家，包括POS机刷卡以及网络订单支付。这是一张开卡不到2个月的新卡没有出过国也没在国内任何地方消费过，只有在Paypal、支付宝上分别支付过1笔订单，另外就是在Booking上预定了好多英国的酒店，有很多是民宿。我去问Booking他们官方回复是他们把信息加密给酒店方，酒店方有义务为客户保密。我就知道肯定是从Booking这边泄露的了，但Booking需要我拿出银行证明是订酒店泄露的。这怎么可能拿的出呢？
2556人浏览 | 7 个回答 | 1 人关注
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edwardliu2013
edwardliu2013
问答探路者
擅长西班牙、法国等地的问题
Booking就是一个代理，不要指望他们能做什么的，实际上他们也什么不会做。除了会让你拿出各种的证明，其实你根本拿不出来。
信息是加密给酒店的，但是酒店的人可以明文打印出这些信息，我已经不只一次看见酒店打印出来的Booking传递的信息，信用卡的卡号，有效期，验证码，大数字，明文，加粗的显示出来。
冻结信用卡，更换信用卡，然后银行处理。你只要证明你的信用卡在你的身上，而且没有出国记录，就可以了。其他的银行信用卡中心都能搞定。
1
讨论 1 2015-08-11 15:19
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    已重置1181381
    已重置1181381

    Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
    等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
    还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
    添加讨论 2015-08-11 15:50
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      海龟一枚
      海龟一枚
      找Booking客服没用的， 因为是你的信用卡，他们也不知道来龙去脉。你能做的是找银行，冻结卡，追究。
      添加讨论 2015-09-03 05:18
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        wcm360
        wcm360
        问答探路者
        擅长美国、俄罗斯等地的问题
        先打电话停止交易付费，已扣款的查得到对方的地点和账号。
        讨论 2 2015-08-11 15:20
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          lihuigg
          lihuigg
          好恐怖，赶紧银行报案，举证你在国内。
          添加讨论 2015-08-11 15:28
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            hz2glr
            hz2glr
            问答探路者
            擅长欧洲、意大利等地的问题
            速度联系发卡银行，报案
            添加讨论 2015-08-11 15:21
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              bunnycony73
              bunnycony73
              信用卡中心报案
              添加讨论 2015-08-11 15:17
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