对于租租车的优点，我必须要公开表扬。

沙紫智来自论坛法国/摩纳哥版面

作为我第一次出国租车旅游，选择了租租车。当时是因为租租车有一个一元租一天的活动，但结果是很多地方和车型都不支持此项优惠活动，实在令人失望。好吧，我接受吧。听说他们有一个免费租用中文导航仪的活动，听说这个很好用，我又租用了，到了法国当地，我终于用上了，但又是一次失望。而最令我失望的是，我在当地的sixt租车门店租车，他们居然说没有我的订单，我跟他们说是在租租车平台上预订的，把那个订单资料都给他们看了，他们还是不承认有比订单，迫于时间问题，我只能在那里重新租车，既没有享受到所谓的一元租一天活动，租车价格还比之前的要贵，车型也不是我想要的。关于这个问题，我马上打电话给租租车，他们说愿意报销我的租车费用，但事实上到了今天，我都没有收到他们答应报销的钱。其实在租车过程中，还遇上了车辆被盗事件，我的确很倒霉，碰上这么多不幸，同时也令我相信，价格便宜的东西会存在很多猫腻，所以以后大家还是慎重选择一些东西，宁愿贵一点，也要追求有质量的服务。

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Max走欧洲

个人看法，
第一：
大优惠、大折扣的东西，总会存在很多使用限制，这种很正常。跟所谓1元机票一样，在商言商，没有人是雷锋。

第二：你非常聪明的说了，到目前为止，实际上，你却没说是多久， 1天、1周、1个月，我觉得既然对方已经承诺全额报销你的款项，你该做的就是追踪，如果最终对方赖皮，你可以拨打12315维权，又或者工商局电话。（这种通过代理预定，发生掉单的事情，是所有代理都存在的问题）

我看到的是对方已经承诺报销你租车的费用，如果退款，实际你也是用原预订价预定的，对你来说，确实是白折腾了一圈。

最后呢，什么汽车被盗这些，就别说了，这种东西，有什么好说，被盗多数都是停在路边，没有专门停停车场，怪谁呢

 讨论 1 2015-10-28 17:09

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浮生若萌

楼主真的集各种不幸于一身~~
1、先是在租租车下了订单，到门店说查不到记录，租租车和当地租车公司无法形成对用户的无缝衔接和服务
2、然后一番周折，租租车答应报销，但是楼主拿不到预订的车型，同时莫名失去了1元1天的优惠活动资格
3、期间车辆被盗，租租车客服反映迟缓，一次次的打电话没有得到及时回应与帮助，不知道他们是如何管理的，一点都不肯从内部管理抓起
4、最后楼主回国，租租车迟迟没有报销答应的租车费用，作为租车平台，用户得不到最基本的保障
大家一起为楼主默哀三分钟~~

 添加讨论 2015-12-01 13:31

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柯基要尾巴

租租车我也是一个月前听我同事推荐的，打开后发现其实是carhire3000（现在叫rentalcar）的中文版。因为以前美西用过carhire3000，觉得不错，这次还是在那里预定。比较后发现租租车价格更便宜些（100RMB以内），价差不大，所以懒得更换，看楼主介绍，还好，没有换。。。当时也是有免费GPS的活动。。

 讨论 1 2015-10-28 17:04

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