德国铁路DB官网预定了车票，结果该车次取消了，怎么办？

sirius9 来自论坛德国版面

9月4日通过DB官网预定了11月14日法兰克福机场火车站到科隆火车站的特价票，车次IC1028，出发时间7:58，抵达时间10:05，付款成功也发送了电子车票给我，结果现在找不到这个车次了，搜索了下13日的，有这个车次，提示：该车次不是每天都有，从11月5日到12月12日，但11月14日、15日没有。给DB发邮件没有回复，现在该怎么办？我可以凭这个电子票搭乘当天随便哪一辆车吗？还是我必须再买一张票，然后当天找DB退钱？现在发现德国人也不怎么靠谱，如果没有该车次，怎么可以卖票给我。。。。

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shenyangoxygen

可怜的娃，我帮你在中文版的欧铁上查了，确实当天没有这趟车，德国人确实也有不靠谱的时候：
http://www.europerail.cn/timetable/indexsearch_result.aspx?fs=FRANKFURT-%E6%B3%95%E5%85%B0%E5%85%8B%E7%A6%8F(%E5%BE%B7%E5%9B%BD)&ts=COLOGNE-%E7%A7%91%E9%9A%86(%E5%BE%B7%E5%9B%BD)&f=DEFRA|8096027&t=DECGN|8096022&date=2015-11-14&time=01:00,23:00&anum=1&ynum=0&cnum=0&snum=0&pass=undefined
根据我在德国坐火车经历来看，随便跳上一趟车是可行的。因为进出火车站不需要检票。而且你一个中国人，他们也不会为难你。

 讨论 2 2015-11-06 10:48

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