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穷游旅行问答 > 预定了穷游产品一个多月了穷游还不发货，大家如何处理的

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预定穷游

预定了穷游产品一个多月了穷游还不发货，大家如何处理的

auroracesc

11月17号在穷游上预订的实体卡券，现在都过了一个月有多了，上周打了穷游的客服电话（看很多人说根本打不通，我算幸运还打通了），穷游说会处理，这又过了一周了，还是没收到东西，也没有得到任何后续的反馈.

穷游本身是个很好的旅行交流论坛，每次旅游也得到坛友很多帮助，但是这次在穷游购买产品的经历非常很不开心，穷游的售后服务真不好说，麻烦问下有网友遇到相同问题，一直不发货怎么解决的？元旦就要出行了。。。。

 2388人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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5

夏目家的喵喵喵

穷游折扣真的很不靠谱，买的机票预订时说提前55天出票，现在又说提前10个工作日出票，根本没办法。反正钱都在他们那了，人家不处理，你也没辙。
楼主能退款就退款吧。

 讨论 3 2015-12-20 13:13

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3

kate9660

退款吧，穷游折扣很不靠谱，付了钱就彻底变被动，联系商家太难，跟TB差太远了

 讨论 1 2015-12-20 14:11

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3

archhale

 带孩子旅行资深用户，问答探路者

擅长意大利、日本、以色列等地的问题

来不及也只能退款了，穷游管理者应该重视这方面穷游er的反馈信息。

 添加讨论 2015-12-20 13:32

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4

幸运的Quicky

 问答探路者

擅长马来西亚、台湾等地的问题

買不到就退款吧！！

 添加讨论 2015-12-20 13:25

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3

rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

退款吧。这个比较简单一些。

 添加讨论 2015-12-20 13:29

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1

晨小样

联系客服要是实在等不了就退款吧……

 添加讨论 2015-12-21 10:15

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2

吴宏

表示无奈

 添加讨论 2015-12-20 13:36

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