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悲剧！携程买的去马来西亚的亚庇往返机票，去程已经在亚航网站上值机好了，返程却没法值机，抓狂~

蝴蝶大出
蝴蝶大出 来自论坛马来西亚/文莱版面
因为要14天内值机，所以前几天去程就先值机了，今天返程也在14天内了，就准备也值机了，结果每次都出现“Check-in not allowed due to Balance due ”这样一句话，是我欠费吗？按照网友提供的方法，我先用去程重新登录，然后在按取消，接着再输入订单号和姓，结果还是不行，依旧出现这句话，无语了，本来现场值机也没事，问题是我有行李要托运啊，求助各位大神啦~~~~跪谢~~~~
4669人浏览 | 13 个回答 | 1 人关注
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Bellmart
Bellmart
问答探路者
擅长日本等地的问题
因为亚庇机场加税，所以必须补足税款才能上飞机，好像是33林吉特。
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添加讨论 2016-01-29 22:17
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    蝴蝶大出
    蝴蝶大出
    打电话给亚航了，原来真的是亚庇的机场建设税增加了，要补33吉林特每人，让亚航客服帮忙缴费，就顺利值机了，谢谢大家的热心回答，瞬间觉得温暖很多~~~
    添加讨论 2016-01-30 09:04
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      hui5229
      hui5229
      问答探路者
      擅长美国、加拿大、德国等地的问题
      亚航在各地都有办事处，一般都在闹市区，建议找到那里具体请教，我们前年在印尼就是去找他们解决问题。
      添加讨论 2016-01-29 10:02
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        业余玩家
        业余玩家
        么抓狂，出行前该有好心态。既然前面没问题，还要半个月相信楼主一定可以顺利处理好此问题。
        添加讨论 2016-01-29 10:46
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          cher1012
          cher1012
          好像是亚航亚庇机场税的问题 联系亚航客服也得的。可能要多加十几块钱
          添加讨论 2016-01-29 10:47
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            夏目家的喵喵喵
            夏目家的喵喵喵
            是机场税的问题，需要补缴完才能值机。
            添加讨论 2016-01-29 13:45
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              行行走走的小鱼
              行行走走的小鱼
              问答探路者
              擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
              必须找携程啊，这里要是有猫腻，携程最清楚。
              添加讨论 2016-01-29 10:02
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                hz2glr
                hz2glr
                问答探路者
                擅长欧洲、意大利等地的问题
                速度电话携程客服
                添加讨论 2016-01-29 10:28
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                  Nicolesyo
                  Nicolesyo
                  问答探路者
                  擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题
                  这种情况问代理商吧。

                  添加讨论 2016-01-29 10:26
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                    艺名吴老师
                    艺名吴老师
                    问答探路者
                    擅长泰国、越南、菲律宾等地的问题
                    联系携程和亚航
                    添加讨论 2016-01-29 10:39
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                      kate9660
                      kate9660
                      订单有欠费
                      添加讨论 2016-01-29 09:57
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                        Ualcbbat
                        Ualcbbat
                        直接打电话去问
                        添加讨论 2016-01-29 10:04
                          0 / 1000 字
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                          洛小爬pse
                          洛小爬pse
                          订单有欠费
                          添加讨论 2016-11-07 05:48
                            0 / 1000 字
                             
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