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德国sixt租车用的第三方不计免赔险,但索赔时保险公司说sixt这个价格收的过高,荒唐,该怎么办?

王溪流 来自论坛德国版面
对啊朋友们还是我,被德国SIXT收费DCC那个,当时租车前在worldwideinsure这个公司买的保险。我还车的时候,前保险杠被检查出来一个连指甲盖都不到的掉漆。后来sixt给我发账单要我交750左右的修车钱。也看了论坛中各种前辈的经验,想着早交就早申请保险,就把账转了。

但是后来再向保险公司申请的时候,他们看到账单后给我发消息问:是否只是这一处掉漆,如果只是一处,这个价格very excessive了,我们质疑这个价格。当时我也怀疑是不是保险公司不想给我陪,就把这个德语的修理详单发给我在德国一个朋友(已定居很多年)。他说,这也太荒唐了,一个不到指甲盖的掉漆竟然要这么多,简直是抢啊!介于之前sixt收费我DCC的事我就已经对这个公司没有好感了。怎想又来了个这么一出。而且朋友说,这个账单上根本没有修车行的名字以及联系方式。于是乎我就回去查邮件,Sixt在一封邮件里说:这个价格是评估出来的,完全可以cover修车的钱。我X你-妈啊,要是修车200你们收我500这也是完全可以cover好吗?并且朋友说收我这个车款的时候也应该相应给我发票,如果没有就是逃税,我查了一下也没有,只是有一个邮件说“收到这笔钱了”。


所以我还未直接向SIXT发邮件质疑这个价格,而且也不知道怎么去交涉,怕方式不合理再掉入他们的陷阱。前段时间找了租租车帮我协调这个事,他们态度很好,也很及时反映了问题,不过他们说他们自己的理赔部门认为这笔价格是合理的(又把我搞晕了),这不过年了,他们也应该会在年后跟进这个事,还是很感谢他们。所以现在想求助大家该怎么搞这个事,如何去跟SXIT和保险公司那边打交道?小弟一个人荷兰上学,700多欧对我来说真不是小数目,是用自己生活费垫付的这个钱。

祝大家新年快乐,事事顺利啊!
3187人浏览 | 4 个回答 | 1 人关注
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有一句话叫做穷家富路,出门在外花点小钱买个平安放心其实是很有意义的,谁真信“穷游”两个字只能呵呵 ... LZ 你既然为了省钱去买了第三方的保险而不是Sixt 自家的全保,你就应该有面对各种麻烦的心理准备,这个世界上不存在又省钱又省心的solution


你如果对这个结果不满意,而对方又拒绝妥协让步,那么可以选择法律诉讼途径,一般来说学校都会有免费的法律支持服务,你可以去咨询一下,如果没有,律师费会非常贵,而且你还不一定能胜诉


最后告诉你,这个价格真的是合理的,在德国换一个保险杠+喷漆,稍微好点的车2000欧也是正常价格,Sixt 完全可以说这个保险杠如果只是喷漆影响外观对客户体验不利因此需要更换之类,人家是服务行业讲究客户体验天经地义,你还真没处说理 ...


祝你好运

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    朋友,你的后来怎么样了?我是奥地利sixt,取车时黑夜,没注意……结果还车时,sixt工作人员态度很恶劣,验车细致到趴着一寸寸看,最后在挡风玻璃找出三个点,轮毂比较明显划痕。但我开的真的很小心,没有丝毫剐蹭,轮毂真的不是我……玻璃那个,我相信就算有心验车,都防不住的!!现在也不知道该怎么办了
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      心动身也动
      问答探路者
      擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
      sixt是很过分。我也多次在欧洲租车,他们验车非常粗, 因为租出来的车几乎都有不少擦痕,甚至记得一次租车公司工作人员给我说只有没有凹痕都没有关系。 一次在意大利租车在车库里很轻微的擦了一下,结果还车也没有问题。 是应该找他们公司上层申诉一下。
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        我买的这个保险 https://z.qyer.com/deal/123628/ 为了办签证买的,挺便宜的,很顺利。

        1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半,保险费无变化。
        2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
        3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
        4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限,最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
        5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
        6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
        7.全球含北美除外国家:中国大陆,阿富汗布隆迪乍得共和国,东帝汶(民主共和国),厄立特里亚几内亚海地伊拉克科特迪瓦共和国,利比里亚所罗门群岛索马里苏丹伊朗叙利亚朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
        5、开具发票提示:当发票抬头为单位名称时,须以单位名称做为投保人信息填写,证件类型选择其他,证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时,须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
        如何开具发票:可直接在电子保单中回复“我要开发票”,当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具,如需寄送须提供寄送地址。
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