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我从此再也不会选择booking!

Leon123123 来自论坛台湾版面
一月27号预定酒店,28号递交签证,其实开始我也不知道酒店会扣我款,Booking也没有任何邮件消息,莫名其妙,一个是意大利酒店40欧,一个是巴黎酒店140欧,人民币1400左右注意:我都已经在免费取消之前取消了,本来当时存款证明不够,但是我走运,我签证过了,当天晚上完大电话咨询客服问了,一女的接的,好像不错噢,资料报完事儿之后说我一会儿给你回电,我还好心的问她你能不能打国际电话?有我号码吗?呵呵。我等了她19天的电话,目前没有消息?Booking客服素质太高,人太傲娇了,欺负我们这种平民我也无法?开始有语音提示说电话录音基本都是骗人的吧,我也不知道她脸都丢哪去了。然后我又打了第二个电话在我出发之前,一男的,人也好,至少回我电话帮我问了,我也恭恭敬敬的跟他说了好久,他说预付款,二个星期左右会给你,然后15天之后没有消息,呵呵哒。接着就是第三次了,今天打的,也是一女的,是不是女客服都这样?我反正就不喜欢女的,我是gay哈哈哈。没好影响。一股台湾腔调,然后程序差不多,文了pin码,预定号,然后她说了一句说我一个人自言自语,呵呵我心情好没脾气,然后说让我提供信用卡账单?我想问一句你知道欧洲的visa是什么吗?什么额度?你给的?(欧洲的visa卡就跟国内普通的借记卡一样的功能,除了中国不能刷其余的visa的地方都可以,谁说让银联垄断了嘛)。好!现在已经过了一个小时,她开始说一会儿给我回电话呢,okay我等噢,我就不怕这事儿闹的不大,我学生我没钱,是谁都不想拿父母的1000多块钱打水漂?谁想?要是没有消息我去举报Booking它瞎扣费用,请大家提供举报方式,持续更新。
4142人浏览 | 14 个回答 | 1 人关注
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我预定巴黎酒店时也被扣款了(当时选择的是免费取消的),预定后,并没有提示要扣款,后来是查账单才知道被扣款的,电话联系了客服,直接告诉登陆邮箱后,客服帮忙取消了订单,被扣的款项客服说会再打回到卡里。
1
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    您好,不同订单有不同的预付条款,一般酒店会在您入住前对您的信用卡作预授权冻结。如果您需要我的帮助,请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex
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      应该是预授权,并不是真的扣款。我有一次信用卡提示已经扣款成功,大概是房费的一半,到了酒店后付了现金,过段时间后就退还给我了之前的那部分钱。你可以直接与酒店沟通确认一下。
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        四十一朵花
        问答探路者
        擅长英国、美国、德国等地的问题
        欧洲有些酒店只要你一预定就会扣款,不管你是不是免费取消的。
        英国酒店尤其喜欢这样
        你免费取消期内取消,会退款给你的。
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          我之前订过意大利酒店,对方扣款后有发邮件说是冻结,如果在期限内免费取消,会在多少个工作日内退回这笔钱,楼主要不联系酒店问问
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            一般都是预付款,冻结一段时间,或者一些酒店会看你的信用卡是否有效。不是等了几天的问题。怎么也要到信用卡的结算日,再看看这笔钱是不是实际被支付了。
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              说实话,你的中文看的不是很懂,要不你用英文写?

                0 / 1000 字
                很多酒店预订就会扣款,等到你取消的时候还会退款的,我觉得问题不大。
                  0 / 1000 字
                  话说……直接和Booking联系吧……电话 邮件都行 把事情的经过写清楚就好……
                    0 / 1000 字
                    微信:1015008559,手机号:+79099512096,大伙帮帮我吧。
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                      rockylee
                      问答探路者
                      擅长泰国、日本等地的问题
                      啥意思?没有看懂。
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                            0 / 1000 字
                            这家签证OK https://z.qyer.com/deal/50376/ 服务不错 出签速度快

                            申根国家奥地利比利时丹麦芬兰法国德国冰岛意大利希腊卢森堡荷兰挪威葡萄牙西班牙瑞典匈牙利捷克斯洛伐克斯洛文尼亚波兰爱沙尼亚拉脱维亚立陶宛马耳他瑞士列支敦士登,欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
                            签证类型:申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
                            入境次数:单次多次使馆批复为准
                            停留:以使馆批复为准(根据申请时间批准)
                            有效期:以使馆批复为准
                            办理时长:5-15个工作日具体使馆签发为准
                            是否面试:是
                            根据欧盟新规,从2015年10月12日起,12岁以上的申根国家签证申请者,本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据(即俗称:录入指纹+拍照),通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
                            首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中,并保留五年。在此期间内的后续申请中,多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤,指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
                            (注:12周岁以下儿童可免于录入指纹)
                            签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作,只要您预约了周六时段,即会自动升级为贵宾,并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
                            周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利,并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
                            以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放:北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
                            (请注意:中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。)
                            递签城市(领区具体请咨询客服):
                            按领区划分录指纹面试
                            1.北京领区:北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
                            2.上海领区:上海、江苏、浙江、安徽
                            3.成都领区:四川、重庆、云南、贵州
                            4.武汉领区:湖北、湖南、江西
                            5.广州领区:广东、广西、福建、海南
                            6.沈阳领区:辽宁、黑龙江、吉林


                              0 / 1000 字
                               
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