|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 阿提哈德航空公司随意变更航班没有电话通知，导致机场滞留26小时，并耽误退税，请问投诉有用吗？
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

投诉 阿提哈德航空 意大利

阿提哈德航空公司随意变更航班没有电话通知，导致机场滞留26小时，并耽误退税，请问投诉有用吗？

rain881028
rain881028 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
事情是这样的：我和老公7月份定的票，今年2月19日从米兰到成都，中转阿布扎比，中转时间2小时。也就是说2.19号晚上从米兰起飞到阿布扎比时早上6点，8点从阿布扎比起飞到成都当地时间2月20日晚上7点。很愉快的，我们提前4小时到机场，以为顺利的check in 拿到登机牌去办理购买的东西退税。但是当我们值机的时候，意大利的工作人员说我们不能值机，因为我们阿布扎比到成都的飞机是从21号早上8点起飞。我们在阿布扎比逗留时间已经超过了24小时，我们没有当地的visa，不能值机。我们说我们定的是20号的票啊，没有接到任何电话说航班时间改了。然后米兰那边给我们检查，说我们的航班确实改了。就这样一直在协调这个事情，过了三个小时，值机马上就要关了，工作人员说协调好了，我们可以值机，因为我们只超了24小时2个小时，我们可以坐我们现在这个航班，只是需要在阿布扎比机场滞留26小时，并且不能出境。为了节约机票钱我们只能起飞了，但是已经没有时间去办理退税了。600多欧的税没有退到。
等我回到成都，22号我去找到成都办事处，他说他们不负责这个事情，但是他们也觉得我这个事情挺冤枉的，因为推迟一天正常情况下是应该电话通知，帮我看了系统，确实没有电话通知我们，只有邮箱通知。他们给了我一个邮箱，喊我写邮件去投诉。
我想问有人在阿提哈德的邮箱上投诉成功案例没有？
1945人浏览 | 2 个回答 | 2 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
4
志留纪
志留纪
问答探路者
擅长格鲁吉亚、亚美尼亚等地的问题
不管有没有用，先投再说，万一有用呢。。
1
讨论 2 2016-02-24 20:32
    0 / 1000 字
    1
    Wangleiuk
    Wangleiuk
    没看明白怎么就没时间退税了，不是滞留26小时，等第二天的飞机吗？
    讨论 2 2016-02-24 22:05
      0 / 1000 字
       
      相关目的地
      佛罗伦萨
      开罗
      地拉那
      巴塔哥尼亚
      阿布扎比
      阿克洛
      金塞尔
      因河畔布劳瑙
      奥尔巴尼
      拜伦湾
      昆士兰州
      卧龙岗
      辛普森沙漠国家公园
      舒门
      华沙
      圣克鲁斯
      哈博罗内
      宗萨
      康斯坦茨
      俄罗斯萨马拉
      佛罗伦萨维琪奥桥
      维奇奥宫
      瓦萨里走廊
      巴杰罗国家博物馆
      Grom冰淇淋店
      状元楼
      瑞法伊清真寺
      代赫舒尔
      酋长国皇宫酒店
      埃及驻华大使馆
      华沙圣安妮教堂
      La Bottega del Gelato
      佩哥拉剧院
      鲁切拉宫
      Sears Outlet
      艾迪阿尔糕点房
      Antica Gelateria Fiorentina冰淇淋店
      Scalzo修道院回廊
      Oum El Dounia商店
      巴塔哥尼亚城际巴士
      相关问题
      佩妮达岛可租摩托车吗？
      询问：伊朗设拉子机场交通和换钱
      有谁知道亚速尔航空官网网址吗？提供一下，谢谢！
      百内国家公园、艾尔恰登和埃尔卡拉法特能飞无人机吗？
      澳大利亚三年多次签证
      从马来西亚飞到新加坡后当天返回马来，不用必须待72小时才能入境马来吧？
      荷比卢到法国巴黎的火车线路
      4月初去意大利 罗马进 米兰出 还想去瑞士 求帮忙瞅瞅行程
      瓦屋山自驾游详细攻略
      #穷游行程助手# 请问如何修改登录的名字
      从巴统到埃里温的交通方式
      在代尼兹利汽车总站购买去费特希耶的车票，不出具车票，会不会是工作人员想骗钱？
      荷兰北京录完指纹多久出签？
      去日光，住在日光市内还是住在鬼怒川？哪里的环境更好？
      #穷游行程助手# 为什么三天的行程不能制定？！必须出行四天以上吗
      克罗地亚和斯洛文尼亚可以飞无人机吗？
      巴塞罗那弗拉明戈表演
      阿格里真托神殿之谷有寄存吗？
      读书引领我去希腊，语言不通需要请中文导游
      国庆去荷兰穿什么衣服，下雨多吗
      相关帖子
      【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己
      滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀
      格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
      三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
      2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
      从泰国到老挝
      悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游
      国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）
      本人女 坐标江苏 97年 找个女生一起去济州岛玩
      有种春天叫婺源
      5月17号自驾318进藏，求捡人。
      丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金，最美夜色
      山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙
      6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路
      今天北京约个饭，有没有一起的
      因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗？一起拼车呀。
      我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻
      六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
      加拿大网签一签被拒，准备二签递交签证中心
      上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
      相关Biu
      【走遍🌍全球】日本🇯🇵奈良 . 奈良一日游基础路线1️⃣东大寺 →2️⃣奈良公
      都是风景，幸会……​What a wonderful world ,这里，风，把
      🌳位置与环境：这个营地紧邻鸭洞河，空气清新得仿佛被洗过一样😃。周围绿树环绕，每一
      杭州⛳四日游旅行攻略😜含地图玩！！去玩了整整四天，回来之后结合了自己的经验，总结
      酒店对于商务出差人士来说，早已不仅仅是一个提供舒适睡眠的环境，我更期待它能带给我
      【北京去哪儿】潭西胜境北京
      跟着秋天一同来的，是那些发光的森林。还有被落日余晖照亮的树叶，四川的秋天是看不够
      在🇪🇨基多爬了座山，就被请上了🚓？⛰️只有200米却很难爬-在厄瓜多尔🇪🇨基多老
      熬夜总结平遥古城省心游览路线图攻略✍🏻近期有打算去平遥的👭看过来，这篇攻略一定要
      阿拉木图升天大教堂，又名泽尼科夫教堂，全球排名第二高的纯木质建筑，据说没有使用一
      坐落在天姥山下的文艺秋色村落，每到秋天便有值得一赏的柿子美景。漫山红柿小灯笼，柿
      #热身浅徒～梅坞古道6km，爬升280m，耗时2.5H浙江还是富裕周边游去哪儿绍
      天呐❗️理工科男友居然把平遥旅游攻略说清了这份靠谱的平遥游玩攻略，你能想象到是一
      墨尔本 还是 悉尼？这两座性格鲜明的澳大利亚城市，如果预算有限，时间有限，又想玩
      自驾川藏线318，沿途的道路塌方很多，自驾一定要慢慢开向往的世界负责任的旅行周边
      自驾川藏线318，沿途的然乌湖非常漂亮，充满了治愈人心的力量然乌湖向往的世界负责
      探访赫尔辛基乌斯别斯基教堂，感受庄重与美赫尔辛基的乌斯别斯基教堂是城市里与众不同
      #夜市下的蓝色港湾#北京蓝色港湾万圣节那天晚上放弃了家门口的三里屯，就来到朝阳公
      巴厘岛的夜晚，跳一支与神的舞蹈夜色渐深，恰逢是个周五，塔娜伽嘉度假村内（Tana
      中国法院博物馆中国法院博物馆是个小众冷门景点，参观的人很少，但含金量并不低，还有

      想无延迟收到回答通知？

      快下载穷游App！

      穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

      2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证