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打算去菲律宾自由行,在宿务航空公司定的廉价机票,重复付款,两个订单中的人名,时间,航班都是一样的。给宿务航空发邮件,总是一去不返没有音信。打国际长途,菲律宾客服的英语实在听不懂。国内电话也打遍了,都没人管。现在我想退一个订单,保留一个订单。会全额退款么??怎么才能解决这个问题呢?哪位大仙有过这种经验或办法。求教,帮帮忙。谢谢。
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
有前辈以为会默认退款,又有发邮件后无人管,到出发都未能处理好,最终的结果是全部都有金钱损失。