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穷游旅行问答 > 有点着急，手贱取消了预定了不能取消的酒店怎么办？

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酒店住宿订单 泰国

有点着急，手贱取消了预定了不能取消的酒店怎么办？

暮光8450 来自论坛环游亚洲版面

手贱预定后1分钟，取消了在ihg预定的不能取消的泰国酒店，给400打电话说他们要和酒店联系，要扣除全部的费用，我是不小心把一间房两天错输成2间房一天了，发现后就退了想重新订，也没注意看条款，现在确认和取消邮件都来了，可怎么办啊，急，不过信用卡应该还没扣钱，怎么办啊

 3361人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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酒笙nine

既然网站第三方说这个他们不管，只能跟酒店联系了。扣款不扣款的确是酒店决定的。
给酒店发个邮件，说明情况，表明真的是手误，旅游时一定会去的。
为了不扣全款，LZ可以协商让他们预先扣第一晚的价钱，以表明到时候肯定会去的决心之类的。

 讨论 3 2016-03-08 22:31

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龌龊兔

洲际只是集团一个牌子吧.挂失也没用挂失前的授权还是可以完成交易的.这种付款一般看预授权不看交易

 添加讨论 2016-03-09 01:51

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关门就安全

请订房网站协调一下，就说你不退定，只是想修改一下，把你想改的样子告诉他们。一般来说，还是有机会的。

 添加讨论 2016-03-09 10:12

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晨小样

建议问下酒店说明原因然后好好商量下如果真的是想订加钱也要把房间留下没扣钱不用担心

 添加讨论 2016-03-11 22:44

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自在兰卡

联系酒店

 添加讨论 2016-03-09 02:30

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夏目家的喵喵喵

email酒店跟酒店协商

 添加讨论 2016-03-09 11:34

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