急问！现在佛罗伦萨遭遇入室盗窃，看监控知道嫌疑犯是谁，应该怎么办！

Charlotte_Kew 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面

我们一行4人在意大利旅行，2016.4.25我们从罗马坐火车到达佛罗伦萨，住的是airbnb的民宿，房东还有一个小办公室在一层，门口有一个监控！下午我们购物完后把手表包包那些放回房间，然后4:40分离开房间。之后出去游玩一会儿，吃好晚饭在8点多回去。一打开门惊呆了，门锁被踹掉了，四个行李箱被摊开，所有东西被翻了出来，乱七八糟，首饰和新买的包包手表都不见了！！然后我们报警、找房东，警察来取证，告诉我们破案的几率很小，房东赶来后我们一起看了监控录像，发现在我们离开后几分钟有一个女人通过出来的房客帮忙打开了门，随后有一男一女也进去了，当时只有第一个女人有背一个黑色的袋子，其他两个什么都没带，并且他们有开车，差不多20-30分钟后他们三个一起出来，手里拿了一个很大的黑色袋子。房东说这期间他有看到这个女人，并询问她，他们三个说在等朋友，他没有过多理会。然后悲剧就发生了！我们推断在购物街可能被他们盯上之后尾随到房间，然后一个女人先想办法进来，然后再接应另外两个人。现在我们的状况是警察让我们去警局做笔录，房东说一早帮我们联系街对面门口有监控录像的房主，看看他们的监控有没有拍到三人的车牌，帮助找人。因为发生在晚上，我们打不通大使馆电话，保险公司电话，还有airbnb的号码086-059045310吗？为什么一直打不通！这种状况发生的话应该找谁帮忙或者负责呢？检查之后我们的损失将近8-9W，并且我们能提供的有监控录像、有他们指纹的袋子。希望有看到的朋友能帮忙指点一下接下来我们该怎么做吗，谢谢！

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晨小样

那个录像什么的还有现场照片自己一定要保留好啊还有要时刻和驻华大使馆保险公司还有airbnb 还有房东一定要保持联系啊还有警察每天问下自己的案件有什么进展想想自己都丢了什么另外那个女人房东认识嘛？大街上能找的监控全部都找来吧我刚才去airbnb帮你看了下电话：客服电话国内：400-889-7054 海外：+86-10-5904-5310 您是现在还在国外吗？400那个电话不行就让国内的家人和朋友帮忙联系下对了还有要是电话还打不通您就关注下airbnb的微博联系下工作人员我看他们也是经常在更新

 讨论 2 2016-04-26 17:55

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