于2010年8月无意中的一天发现宿雾航空的特价，随手订了三程票，买后有一张没有拿到确认号，
由于促销，所有全部的票，几乎都是分开买的，基中
马尼拉到
长滩的票，三个人分开三个航班，每人连行李USD6.00，
其中有一张拿不到确认号，之后两天，同事帮忙打去宿雾拿回那个确认号，在本年二月的促销中再买了同伴的几程机票，
才发现，上年的票有一张广州出发的没有票，我还在想是不是自己幻想了，后来查信用卡记录，是真有的事，
后来，所以只有不停的打
菲律宾的电话，各位打CEBU的那个好一点，因为人员的英文与耐心都比
马尼拉的好了，
打了无数次之后，今天终于拿回确认号，但在挂线前的一刻居然跟我讲，要记得改护照，不然你会上不了飞机，我晕啊！
宿雾什么时候要护照号了？我买了十几张票，我怎么一个个改啊！今天一个确认号讲了20分钟的英文，鸡鸭对讲的程度，别说11张了，4个人4张票，我都可以晕了，请问哪位知道他的修改护照的邮箱啊？！
航空公司客服人员和机场值机是两个体系
客服人员当然提醒您要填写护照号，就连亚航也是如此回答的。
不过实际上，机场值机的柜台人员只核对姓名性别出生年月日，为此，上次去马尼拉，我在浦东机场、马尼拉机场都问过值机人员，他们都说只要姓名性别出生年月日对就ok。