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booking取消酒店预订的扣款问题

Suzuki1123 来自论坛日本版面

选了一个免费取消预订的酒店，但是要求必须在7.19前退款，不然就要扣款
但是我7.18那天晚上在外面然后就忘了这件事！！！7.19早上忽然间想起来，赶紧退了，也确实出现了要扣款的信息，但是退订过程中并没有让我退款，事后发来了email确认退订成功，上面写着退订付款XXXX元，但是也没有说具体怎么扣
我当时选的酒店是现金付款，填写预订信息的时候我没记错的话好像没有任何有关银行的信息，更没有填写信用卡
所以我想问问，酒店如果想扣款的话要从哪里扣啊？现在心里七上八下的！

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行行走走的小鱼

 问答探路者

擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题

问Booking的客服啊，他们最清楚。

 添加讨论 2016-07-19 11:25

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