Booking预订酒店不能取消，目前信用卡尚未扣款，如何处理？

lalago1234 来自论坛美国版面

在Booking上预订了美国纽约个酒店，一时没注意，时间和地点都搞错了。

再仔细一看，是不能取消预订的类型的，3晚合合人民币约5000块。

昨天订的，今天早上找银行查询，银行那边目前还没有看到付款或者划扣消息。

经与Booking联系，Booking说与酒店已经联系，无法取消。如果取消，就要扣5000块预订款。

请问有无方法解决这个事情，比如：

1、直接向银行申请冻结信用卡，是不是这样，美国那边就没法扣？

2、是否可以直接找酒店再谈，看看能不能取消？或者把3晚搞成1晚，我赔一个晚上的钱呢？

请各位指教。

谢谢

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金玉琳小姐

你好，我是中国人，（hello， i am come from china）
我在Booking订咯10月20号-26号6个晚上的德国房间，（i am Booking a German hotel on October 20th-26th for six night）
订单确认号是 1443593322 密码是 7865 （ order number is 1443593322。 order password is 7865）
我是7月16号订的房间，8月31号接到德国住宿方电话说我携带一名8岁的儿童入住需要另外交纳100欧元，（I am Booking a room on July 16th. On August 31st, I received a call from a German resident who said that I am required to pay an additional EUR 100 for an 8-year-old child.）
所以我点击咯一个免费取消订单的选项，结果订单取消啦。住宿费不退钱给我，也不让我继续入住。我觉得非常不合理。请求Booking给我退款.(So I clicked on a free cancel order option and the order was cancelled. The accommodation fee is not refunded to me and I will not be allowed to stay. I feel very unreasonable. Request Booking to give me a refund)

 添加讨论 2018-09-06 22:01

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若尘1

你好。我也遇到类似情况，是预定完毕后在可退订日期前没有取消，结果 Booking。COM给我的邮件显示要扣1600欧元。我很想知道，后来你和Booking。COM的协商结果和协商过程。现在我的信用卡还没有被扣款，不知道是不是额度不够1600欧导致扣不了，还是别的原因？目前我是向取消了信用卡，但其实对方是能追索的。大侠，盼你能给我个电话13906008631，帮帮我这个第一次出国的人，多谢多谢

 讨论 5 2012-09-09 19:04

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N一木N

刚刚处理完同样的事情，通过BOOKING.COM预订是选错了时间（本该7月选了6月）。尝试：直接联系酒店修改，没有成功，解释必须通过BOOKING.COM。解决方案：致电BOOKING.COM然后请求修改时间，Booking联系酒店进行协商。最终有条件同意修改，价钱不变，只是修改日期（6月份的价格比7月份高出5欧），大约5分钟收到BOOKING.COM修改确认邮件。

 添加讨论 2014-06-08 21:24

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