|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 求助booking 帮我解决一下，订了酒店入住前一天取消了。我以为他会手续费，但把全部扣了。
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

酒店取消 booking酒店预订单 酒店 预订 英国

求助booking 帮我解决一下，订了酒店入住前一天取消了。我以为他会手续费，但把全部扣了。

TING121
TING121 来自论坛英国/爱尔兰版面
我在英国伦敦订了酒店，在入住的前一天。我把他取消了，本来我知道一般取消需要给手续费。但他把全部的费用扣了。这是什么情况，希望Booking。.com 可以帮我一下。他的条款也讲的不是很清楚，现在想联系酒店和Booking客户都联系不上。我发了差不多10 份邮件很打了很多次电话。 #Bookingcomteam 帮我一下很急.预定编号是749179351，我真的需要解释因为我本人不会很多，还有退到一部分的款就好了。
5827人浏览 | 18 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
2
唐古拉01
唐古拉01
这个真的是自己no zuo no die 了，入住前一天取消，随便想想都该知道，不可能不扣你全款那。


Booking培养了一大群人，养成了随订随取消的坏习惯，订时随意，不经大脑，发现个更好更便宜的就随时取消再订，折腾来折腾去，自己、中介和酒店都累。
1
添加讨论 2016-03-24 13:31
    0 / 1000 字
    2
    gzsclf
    gzsclf
    Booking上各类酒店可以取消的期限是不同的，有些酒店是股友在入住前6-7天前可以免费取消，有些是入住日前1天可以免费取消，个别是在入住当日几点前可以免费取消，在确认的订单上也有注明的。如果是超过了规定时间才取消，则不是免费的了。
    添加讨论 2016-03-24 09:28
      0 / 1000 字
      4
      心动身也动
      心动身也动
      问答探路者
      擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
      Booking预订酒店对取消的规定非常清楚。你仔细看一下。Booking是中介，他们都是按规定办事，如果你认为有问题还可以直接找酒店，因为扣款是酒店收了。
      添加讨论 2016-03-24 07:00
        0 / 1000 字
        6
        四十一朵花
        四十一朵花
        问答探路者
        擅长英国、美国、德国等地的问题
        如果你用的中文Booking定的，找你的初中高中语文老师退钱
        如果你用的英文Booking定的，找你的高中大学英语老师退钱
        添加讨论 2016-03-24 09:48
          0 / 1000 字
          1
          落霞与孤鹜
          落霞与孤鹜
          我觉得自己先明确条款内容比较好，是不是免费取消的？如果取消，是全扣还是扣手续费，这些都要弄清楚。如果酒店是按规定办事，那你找哪里都白搭
          添加讨论 2016-03-24 10:09
            0 / 1000 字
            5
            行行走走的小鱼
            行行走走的小鱼
            问答探路者
            擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
            联系Booking的客服吧。另外有些酒店是不可退的，条款上应该写得很清楚的。
            添加讨论 2016-03-24 07:23
              0 / 1000 字
              2
              海清明静
              海清明静
              有些酒店或者预定网站的要求是入住前24小时以内取消，还是要收取全额费用的。除非是24小时以外取消。
              添加讨论 2016-03-24 07:51
                0 / 1000 字
                6
                晨小样
                晨小样
                之前应该看好酒店的政策的 部分酒店需要收取手续费
                添加讨论 2016-03-24 08:01
                  0 / 1000 字
                  8
                  a35928
                  a35928
                  你把客服都吓的不出来了
                  添加讨论 2016-03-24 11:34
                    0 / 1000 字
                    1
                    slei123
                    slei123
                    订的时候可以看有关的政策，不是都可以提前一天免费取消，有的时候需要提前几天取消才免费
                    添加讨论 2016-03-24 11:01
                      0 / 1000 字
                      5
                      asdfkajhfcnk
                      asdfkajhfcnk
                      取消看条款，有的是第一晚费用，有的是全款。
                      添加讨论 2016-03-24 06:13
                        0 / 1000 字
                        2
                        BookingcomTeam
                        BookingcomTeam
                        您好，关于您的订单，我的同事已经私信回复了您。请您查看。谢谢。Liz
                        添加讨论 2016-03-24 13:48
                          0 / 1000 字
                          2
                          chris8955
                          chris8955
                          问答探路者
                          擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题
                          建议先看下条款，如果确实扣错了，再联系Booking解决吧
                          添加讨论 2016-03-24 09:27
                            0 / 1000 字
                            2
                            快乐生活好
                            快乐生活好
                            Booking就是一个中介。你还是仔细看看当初订房时的条款吧。
                            添加讨论 2016-03-24 07:55
                              0 / 1000 字
                              0
                              自在兰卡
                              自在兰卡
                              条款写明了，你也接受了。无论是没读懂还是没愿意读懂都要遵守条约。
                              添加讨论 2016-05-01 08:16
                                0 / 1000 字
                                2
                                bestow07
                                bestow07
                                Booking上退订条款还是很清楚的，楼主再看看
                                添加讨论 2016-03-24 08:54
                                  0 / 1000 字
                                  1
                                  吴宏
                                  吴宏
                                  联系客服
                                  添加讨论 2016-03-24 10:16
                                    0 / 1000 字
                                    0
                                    manbao38
                                    manbao38
                                    联系客服
                                    添加讨论 2016-11-01 22:29
                                      0 / 1000 字
                                       
                                      相关目的地
                                      柏林
                                      斯德哥尔摩
                                      曼谷
                                      胡志明市
                                      阿布扎比
                                      萨尔茨堡
                                      吉朗
                                      塔里
                                      欧鲁普雷图
                                      布列斯特
                                      伯利兹蓬塔戈尔达
                                      瓦加杜古
                                      弗赖堡
                                      黑森林
                                      帝力
                                      贝加尔湖
                                      红波利亚纳
                                      五山城-矿水城
                                      俄罗斯萨马拉
                                      俄罗斯维堡
                                      暹罗广场
                                      胡志明市中央邮政局
                                      美术博物馆
                                      皇陵
                                      味香
                                      Friends
                                      Ferragamo
                                      Grand Palace
                                      naraya
                                      火车售票处
                                      竹园
                                      柏林动物园
                                      空军博物馆
                                      湄南河游船
                                      Adriano
                                      曼谷水族馆
                                      REWE超市
                                      Tesco Lotus
                                      西贡中心
                                      大户屋
                                      相关问题
                                      持美签过境日本可免签么？
                                      塞维利亚王宫官网怎么看不到免费门票？
                                      马来西亚货币如何兑换
                                      北京到柬埔寨过境曼谷需要先办理入境落地签吗
                                      百内国家公园、艾尔恰登和埃尔卡拉法特能飞无人机吗？
                                      游记还能发表么？邮箱审核要多长时间？
                                      长坪沟木骡子住宿问题
                                      谁有古巴比索可以转让吗？
                                      莫斯科和圣彼得堡酒店入住小朋友要计入人数吗
                                      现在印尼的宜珍火山是基本看不到蓝火了？
                                      马赛游轮码头有租车行吗
                                      #穷游行程助手# 请各位长老赐教：曼谷-广州T2，到达后可以在免税店买到烟吗？
                                      新加坡能用微信支付宝付费吗？
                                      马德里机场从T4S到T4转机回国，没有申根签证，没有托运行李 需要过境签吗？急
                                      南非花园大道自驾游拼车
                                      新西兰签证提交两天后仍在PA正常吗？
                                      叙利亚电子签证被拒，求助
                                      请问日本酒店早餐到店付款，指的是一个人的价格还是一间房的价格？谢谢
                                      格鲁吉亚到阿塞拜疆陆路口岸
                                      欧湖岛到可爱岛有轮渡吗？有公交车吗？公交车是不是坐汽车轮渡到可爱岛的呢？
                                      相关帖子
                                      2019长滩岛8天7夜超详细游记
                                      保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿
                                      别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
                                      五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
                                      五月春正好 厦门乐逍遥
                                      2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游 广州往返洛杉矶 现有2女生
                                      北京skp旧京图说展览，5月10日中午去看看。
                                      西班牙打卡，可以一起吃个饭，血拼之类的
                                      2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
                                      这些悉尼小众景点最好玩#梅菲尔德花园#一日游
                                      悉尼皇家国家公园（蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞）网红小众景点打卡一日游
                                      端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮
                                      山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙
                                      周末了，想找个小伙伴一起去吃饭，有没有一起的？
                                      赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）
                                      薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
                                      阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行
                                      加拿大网签一签被拒，准备二签递交签证中心
                                      去湛江玩什么？吃什么？
                                      上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
                                      相关Biu
                                      航拍泰州雕花楼，富商李松如的私家花园，因精美木雕而名扬天下泰州向往的世界负责任的
                                      巴厘岛负责任的旅行
                                      2024 万丽全球发现日，探索万般灵感，邂逅本地精彩！ #北京富力万丽酒店#跟随
                                      江西，你太能藏了｜突然爱上这座冷门奇山！江西的山太多了⛰️竟然还藏着这么一座冷门
                                      自驾游路线图 完成版巴黎线路推荐
                                      上海动物园游园指南｜探寻梦幻金鱼廊📷上海动物园近几年在网上特别火，昨天刚好有空所
                                      11月底广州出发，阪进东出，14天经济游，大阪—京都—富士—箱根—东京，想找一位
                                      1.23晚上海出发，2.3晚卡萨布兰卡回，目前两人情侣，再找两人一起自驾，希望你
                                      神威游泰国｜华欣这家酒店的服务可以卷死大部分五星级酒店从格鲁吉亚来到泰国，落地曼
                                      山西11个市🗺热门景点大全🔥一图搞懂❗️以前谈到山西人们想到的都是“面、煤、醋”
                                      本人女，85后,性格温和随性，好相处，自由行经验丰富，计划五一前后，12天左右时
                                      普陀山息耒梵心行舍｜静心养神的禅意雅居📷息耒梵心行舍是我这次在普陀山住到的一家宝
                                      600日元把鹿儿岛🌆玩明白在鹿儿岛自由行，即省钱又轻松的游览方式，是买张600日
                                      只一眼，就被这座真实存在的“天空之城”震撼到‼被这个藏在贵州深山里，云山雾缭的“
                                      竹林堡石林是典型的喀斯特地貌，其主要特点是小巧玲珑、神奇别致、独立成林，形态千姿
                                      来临汾如果没吃过他家的大盘鸡😭那你就out了💔周末24小时特种兵逛吃临汾，最后一
                                      峨眉必打卡美食推荐，根本吃不腻我看谁第一次来乐山峨眉、打卡峨眉山景区、泡温泉♨️
                                      秋天的徽州，塔川的叶子红了。塔川秋天向往的世界负责任的旅行乡村旅行这个地方有点浪
                                      大海的涛声犹如天籁之音，让人沉醉其中，无法抗拒。奥克兰
                                      风靡一时的街头小吃车轮饼，软糯香甜，自带爆浆属性！石家庄

                                      想无延迟收到回答通知？

                                      快下载穷游App！

                                      穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

                                      2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证