|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 求助booking 帮我解决一下，订了酒店入住前一天取消了。我以为他会手续费，但把全部扣了。
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

酒店取消 booking酒店预订单 酒店 预订 英国

求助booking 帮我解决一下，订了酒店入住前一天取消了。我以为他会手续费，但把全部扣了。

TING121
TING121 来自论坛英国/爱尔兰版面
我在英国伦敦订了酒店，在入住的前一天。我把他取消了，本来我知道一般取消需要给手续费。但他把全部的费用扣了。这是什么情况，希望Booking。.com 可以帮我一下。他的条款也讲的不是很清楚，现在想联系酒店和Booking客户都联系不上。我发了差不多10 份邮件很打了很多次电话。 #Bookingcomteam 帮我一下很急.预定编号是749179351，我真的需要解释因为我本人不会很多，还有退到一部分的款就好了。
5913人浏览 | 18 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
2
唐古拉01
唐古拉01
这个真的是自己no zuo no die 了，入住前一天取消，随便想想都该知道，不可能不扣你全款那。


Booking培养了一大群人，养成了随订随取消的坏习惯，订时随意，不经大脑，发现个更好更便宜的就随时取消再订，折腾来折腾去，自己、中介和酒店都累。
1
添加讨论 2016-03-24 13:31
    0 / 1000 字
    2
    gzsclf
    gzsclf
    Booking上各类酒店可以取消的期限是不同的，有些酒店是股友在入住前6-7天前可以免费取消，有些是入住日前1天可以免费取消，个别是在入住当日几点前可以免费取消，在确认的订单上也有注明的。如果是超过了规定时间才取消，则不是免费的了。
    添加讨论 2016-03-24 09:28
      0 / 1000 字
      4
      心动身也动
      心动身也动
      问答探路者
      擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
      Booking预订酒店对取消的规定非常清楚。你仔细看一下。Booking是中介，他们都是按规定办事，如果你认为有问题还可以直接找酒店，因为扣款是酒店收了。
      添加讨论 2016-03-24 07:00
        0 / 1000 字
        6
        四十一朵花
        四十一朵花
        问答探路者
        擅长英国、美国、德国等地的问题
        如果你用的中文Booking定的，找你的初中高中语文老师退钱
        如果你用的英文Booking定的，找你的高中大学英语老师退钱
        添加讨论 2016-03-24 09:48
          0 / 1000 字
          1
          落霞与孤鹜
          落霞与孤鹜
          我觉得自己先明确条款内容比较好，是不是免费取消的？如果取消，是全扣还是扣手续费，这些都要弄清楚。如果酒店是按规定办事，那你找哪里都白搭
          添加讨论 2016-03-24 10:09
            0 / 1000 字
            5
            行行走走的小鱼
            行行走走的小鱼
            问答探路者
            擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
            联系Booking的客服吧。另外有些酒店是不可退的，条款上应该写得很清楚的。
            添加讨论 2016-03-24 07:23
              0 / 1000 字
              2
              海清明静
              海清明静
              有些酒店或者预定网站的要求是入住前24小时以内取消，还是要收取全额费用的。除非是24小时以外取消。
              添加讨论 2016-03-24 07:51
                0 / 1000 字
                6
                晨小样
                晨小样
                之前应该看好酒店的政策的 部分酒店需要收取手续费
                添加讨论 2016-03-24 08:01
                  0 / 1000 字
                  8
                  a35928
                  a35928
                  你把客服都吓的不出来了
                  添加讨论 2016-03-24 11:34
                    0 / 1000 字
                    1
                    slei123
                    slei123
                    订的时候可以看有关的政策，不是都可以提前一天免费取消，有的时候需要提前几天取消才免费
                    添加讨论 2016-03-24 11:01
                      0 / 1000 字
                      5
                      asdfkajhfcnk
                      asdfkajhfcnk
                      取消看条款，有的是第一晚费用，有的是全款。
                      添加讨论 2016-03-24 06:13
                        0 / 1000 字
                        2
                        BookingcomTeam
                        BookingcomTeam
                        您好，关于您的订单，我的同事已经私信回复了您。请您查看。谢谢。Liz
                        添加讨论 2016-03-24 13:48
                          0 / 1000 字
                          2
                          chris8955
                          chris8955
                          问答探路者
                          擅长泰国、马来西亚、迪拜等地的问题
                          建议先看下条款，如果确实扣错了，再联系Booking解决吧
                          添加讨论 2016-03-24 09:27
                            0 / 1000 字
                            2
                            快乐生活好
                            快乐生活好
                            Booking就是一个中介。你还是仔细看看当初订房时的条款吧。
                            添加讨论 2016-03-24 07:55
                              0 / 1000 字
                              0
                              自在兰卡
                              自在兰卡
                              条款写明了，你也接受了。无论是没读懂还是没愿意读懂都要遵守条约。
                              添加讨论 2016-05-01 08:16
                                0 / 1000 字
                                2
                                bestow07
                                bestow07
                                Booking上退订条款还是很清楚的，楼主再看看
                                添加讨论 2016-03-24 08:54
                                  0 / 1000 字
                                  1
                                  吴宏
                                  吴宏
                                  联系客服
                                  添加讨论 2016-03-24 10:16
                                    0 / 1000 字
                                    0
                                    manbao38
                                    manbao38
                                    联系客服
                                    添加讨论 2016-11-01 22:29
                                      0 / 1000 字
                                       
                                      相关目的地
                                      伊斯坦布尔
                                      维也纳
                                      佩里托莫雷诺
                                      埃尔卡拉法特
                                      穆特
                                      亚历山大港
                                      上特劳恩
                                      布罗肯希尔
                                      费尔德山国家公园
                                      澳大利亚蓝山
                                      斯旺希尔
                                      佩德罗·胡安·卡瓦列罗镇
                                      波托西
                                      宗萨
                                      路德城维滕贝格
                                      石勒苏益格-荷尔斯泰因州
                                      洛美
                                      鄂木斯克
                                      哈巴罗夫斯克(伯力)
                                      克拉斯诺亚尔斯克
                                      维也纳艺术史博物馆
                                      伊斯坦布尔独立大街
                                      博斯普鲁斯海峡大桥
                                      纳旭市场
                                      Tandoor
                                      维也纳联合国城
                                      Bucherer
                                      路德维希基金会现代艺术博物馆（MUMOK）
                                      阿拉伯清真寺
                                      City Garden
                                      Wolford
                                      Thai Kitchen
                                      苏联英雄纪念碑
                                      罗马废墟-迈克尔广场
                                      安霍夫教堂
                                      Foot Locker
                                      Promod
                                      Foot Locker
                                      四川饭店
                                      Supper Club
                                      相关问题
                                      奇琴伊察附近古迹想多玩几个
                                      请问滨海湾公园的大树每晚固定时间的灯光表演是不是周一没有？
                                      冬季游览黄石公园自驾的车辆可以从猛犸象酒店开到老忠实酒店吗
                                      新西兰签证和NZETA问题
                                      打算开摩托车去新疆；新疆加油站点多吗？？？
                                      圣家堂语音导览APP下载不了
                                      如何在海外注册JR EX会员
                                      这种情况下亲属关系认证需要做几份呢
                                      2024年11.20左右哈尔滨什么温度需要准备什么物资
                                      巴厘岛最西边码头，打车机场、南部地区，需要几个小时？
                                      从普陀山如何去杭州最方便
                                      像我这样的情况是不是被拒签了
                                      怎样从法兰克福到不莱梅最经济？
                                      从三清山怎么去篁岭？有班车吗？
                                      东京成田机场到东京羽田机场坐什么交通工具
                                      请问东京晴空塔下面到迪士尼乐园的直达大巴在哪里？
                                      惠州机场到河源市怎么走最方便经济
                                      涩谷sky可以现场买票或者预约吗？
                                      新加坡刷信用卡乘坐公交，下车没刷卡怎么扣费？
                                      北欧行程线路规划建议
                                      相关帖子
                                      【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己
                                      国庆（9.30-10.14）想自驾游法国（北部、东部、西部），本人妹纸，有多国自
                                      2019长滩岛8天7夜超详细游记
                                      别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
                                      格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
                                      北京skp旧京图说展览，5月10日中午去看看。
                                      西班牙打卡，可以一起吃个饭，血拼之类的
                                      西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅 ，自己路上太无聊，后座
                                      周围走！去哪里都可以
                                      国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）
                                      一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
                                      转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
                                      5月17号自驾318进藏，求捡人。
                                      日本大阪酒店转让6.10-6.15
                                      5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地
                                      薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
                                      加拿大网签一签被拒，准备二签递交签证中心
                                      从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍
                                      去湛江玩什么？吃什么？
                                      上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
                                      相关Biu
                                      深圳首店｜景德镇排队王❗️终于来深圳了‼️📢📢好消息‼️📢📢好消息‼️在景德镇连
                                      第一次在长白山看到非遗传承打铁花啦！之前的鲁能改名字变成华美啦,这次和男朋友来长
                                      25年春节期间1月21日－2月7日，西班牙+葡萄牙自驾游。马德里进，巴塞罗那出。
                                      在城市的喧嚣中待久了，偶然闯入鹏垌村，仿若踏入了与世隔绝的世外桃源。鹏垌村位于广
                                      贵州，一直是我心中的宝藏旅行地。这两天，香港迎来“山水秘境·多彩贵州”主题艺术展
                                      喀纳斯的小木屋里，可以看到美丽的景色日照金山也可以实现冬天就是如此的浪漫。喀纳斯
                                      Hi，我是爱拍照的杰哥📷.“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，苏东坡最爱的虎丘迎
                                      2025/3/22-30 尼泊尔ABC徒步，已出票，计划已做好。坐标广州80后女
                                      澳门新濠影汇 巨星汇 跟明星汇有什么区别 ？不都在同一栋楼吗？为什么价格差距那么
                                      在复圣颜子诞辰2545年之际，来自全球各地的颜氏子孙齐聚于山东曲阜，共同举行这一
                                      1月21江苏，上海共3台越野车出发自驾拉萨过春节，全是年轻搭子，也可1月23成都
                                      成都，不能错过的牛杂火锅果然冬天就是属于火锅的季节除了牛油火锅、鱼火锅，这家隔三
                                      🌊抚仙湖｜去有风的地方看“海”这是属于云南的“蓝”💙也是属于云南的“海”🌊微风拂
                                      在上海，吃到了心心念念的风生水起捞鸡！顺德菜老少皆宜，也一直是我的心头爱。这家店
                                      云南大学门口刚好有公交直达大观楼，一下车就看到了大门牌坊。穿过牌坊，只见路中间立
                                      北京顺义！终于吃到这家面包了…..种类超级丰富！！挑花眼啦…👀好看又经典都好好吃
                                      寻找2025年春节假期1月29上午昆明长水机场或弥勒站开始一起租车自驾或有车主自
                                      苏州法螺寺超详细旅游攻略，赶紧收藏！宝子们，今天跟着薛老师一起打卡苏州法螺寺，来
                                      下绮罗古镇 腾冲云南有不少好看但不认识的🥬。我去了两次采购。来这里的多数是当地人
                                      春节过后出发斯里兰卡…时间暂定2月10以后北京出发（机票价格在3000以内），大

                                      想无延迟收到回答通知？

                                      快下载穷游App！

                                      穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

                                      2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证