KSL 度假酒店
| 8.00分 非常好
位于新山
226元起
希尔顿逸林酒店- 柔佛...
| 9.20分 棒极了
430元起
温德姆新山华美达马瑞...
| 9.00分 棒极了
288元起
格拉纳达酒店
7.80分 好
268元起
士乃宴宾雅酒店
| 8.40分 非常好
202元起
我6月18日在携程订了8月5日的马来西亚新山乐高酒店,一晚1805元房费当时已全额扣款,到7月20日下午才收到携程客服电话无房通知。订单确认一个月后,客服才通知无房,工作效率极其低下,新山乐高酒店就在新山乐高乐园,为了方便游玩和出入才订此高价酒店的,附近根本没有可换的同类型酒店,这一个月来房费不断上涨,已经翻倍。如果早告知客户,我还可以在其他渠道加价订房,现在一房难求。我这么远从中国飞到马来西亚新山,就是为了和小孩住这个酒店!!!携程客服非常没有责任心!!!我要怎样才能维护我的权益?
每个问题仅能采纳一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。(穷游网友一般会在3-4个回答时再采纳答案,以免错过更好的回答)
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA