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8月初在德铁上购买的车票只能纸质车票邮寄 但是一个月了也没收到 怎么办

TrueLoveFiona
TrueLoveFiona 来自论坛德国版面
8月初在德铁上购买的从华沙-柏林的车票只能纸质车票邮寄 条款里说海外是8个工作日内寄出，但是一个月了也没收到，发了邮件也没有回复。两个邮箱都没有回复 reiseportal@deutschebahn.com / fahrkartenservice@bahn.de
本来以为距离出行两个月绰绰有余 现在只剩一个月了 好焦虑。。。难道除了国际长途没有其他办法了吗？有人有成功用电子邮件联系过德铁吗？谢谢！
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1
yang_GER
yang_GER
从没用过邮寄。。。华沙到柏林我买过几次都是pdf自己下载打印的呀。。。
我取消bahncard 的时候他们回邮件回的倒是挺快。。。
1
讨论 1 2016-08-31 20:07
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    查看全部4个答案
     
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