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机票说明里面refund, cancel, no show到底有什么区别?

neal224 来自论坛航空版面
想定爱琴海航空法兰克福往返雅典的机票,refund, cancel, no show的说明把我搞糊涂了。


有的机票写着不能refund不能cancel,no show的话charge 30%。这个refund和cancel不都是退票的意思吗?那我no show扣30%不就相当于退票扣30%吗?这个和允许退票有什么区别?
35936人浏览 | 6 个回答 | 2 人关注
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refund退的是机票价格,不含税。

no show fee指的是退还税费部分时所收费用。


根据IATA的规定,如果没有乘坐所订航班,乘客有权要求退还税费。


这里,比如semiflex,只是指机票本身价格,假设是100欧,另外税费20欧,

如果没有坐,就是100欧不退,20欧可以退,为了退还这20欧,你要交30欧的no show fee。


实际上,20欧也不一定全部都能退,因为燃油税和机场附加税可退的,但如果20欧里面还包括什么服务费之类的,这一部分就不好说,所以究竟退多少,我也搞不清楚。
1
    0 / 1000 字
    这张票确实怪。我理解,REFUND是退票,CANCEL是取消你预订的航班(也就是有改期的需要,cancel and rebook),NOSHOW是你预订的航班当天没去。收NOSHOW费的前提是允许REFUND或者允许CANCEL/REBOOK,如果允许REFUND那就是起飞前退票不收、起飞后退票收NOSHOW费;如果允许CANCEL就是起飞前改不收、起飞后收NOSHOW费。(如果有REFUND或者CANCEL费另加)。你的票上写的又不能退又不能改还谈什么NOSHOW费,这种票就意味着当天不坐票就废了。写的乱。LZ可以去问问航空公司啊,航空公司有义务解释清楚的。
      0 / 1000 字
      MBBM的解释比较准确了。你这种票,没有NO SHOW的前提,你只能按照定好的航班去乘坐,否则票就无效了。


      引用 “原帖由 mbbm 于 2008-5-23 08 发表

      这张票确实怪。我理解,REFUND是退票,CANCEL是取消你预订的航班(也就是有改期的需要,cancel and rebook),NOSHOW是你预订的航班当天没去。收NOSHOW费的前提是允许REFUND或者允许CANCEL/REBOOK,如果允许REFUND那 ... ”
        0 / 1000 字
        Refund和Cancel是一个意思 都是关于退款,因为你cancel航班才会涉及到能不能refund上。但是否能退款要看票价类型。


        no show 是误机费,是指你定了机票,而没有乘坐,又没有取消定位记录,则被认作是误机,这个不是所有类型的机票都扣30%。


        Saver 的是全额机票 Semiflex 是30欧 Business没有误机费
          0 / 1000 字
          谢谢:)

          我想定的是semiflex的票。它写着不能refund(cancel),但如果我最后不去乘坐,就是no show,不还是退给我70%吗?这不是等同于cancel吗?呵呵不知道他们怎么定条款的。为什么不允许refund70%的事先cancel呢?
            0 / 1000 字
            谢谢:)

            我想定的是semiflex的票。它写着不能refund(cancel),但如果我最后不去乘坐,就是no show,不还是退给我70%吗?这不是等同于cancel吗?呵呵不知道他们怎么定条款的。为什么不允许refund70%的事先cancel呢?
              0 / 1000 字
               
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