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关于卡塔尔航空和阿提哈德航空的比较!!求助!

johnnyliu 来自论坛希腊/塞浦路斯版面
万能的穷游,万能的穷游er:


我10月18号至27号去希腊,比较了一下航空公司,最后锁定两家,卡塔尔航空 和 阿提哈德航空。 这两家的起飞和到达时间相差一小时,价格相关无几,都是6000左右含税。所以,时间和价格都不用考虑。 想比较一下这两家航空公司的服务哪个更好? 有座过的达人么?
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不要坐阿提哈德,经常无故延迟起飞,直接影响转机航班。我坐过几次它家的航班,延飞率超过60%。最惨的一次从法兰克福飞上海的航班让我经历了几乎所有的航空服务错误: 1. 已经网上值机,本该更快捷的机场托运行李居然比普通柜台值机更慢,4、5人的托运居然花了45分钟,柜台小姐花了至少30分钟跟其中两位阿拉伯客户聊天,其他客人最多也就3分钟一人。 2. 法兰克福阿布扎比的登机牌座位居然重复,空姐要求先入座的中国人(一家3口包括一个5岁小孩)给阿拉伯人让座,因为遭拒延迟起飞2小时,机长竟然好意思通知全体乘客说因为座位纠纷要再延迟起飞一小时,好像全是乘客的错。 3. 因为2小时延迟起飞,问空姐是否能赶上转机航班(也是阿提哈德的),信誓旦旦说后程航班肯定能赶上,赶不上的话,后程飞机会等我们。抵达阿布扎比中转机场时离后程航班起飞还有35分钟,阿航工作人员举牌让我们原地等了30分钟,确保那个航班肯定要起飞了,才突然拿出已经改签的机票给我们,直飞中国的航班变成去新德里转机坐印航,多花9小时。而且承认延迟是他们的问题,但就是不解决你的问题。后来听工作人员之间交谈才知道,早在航班延飞时,阿提哈德就直接取消了我们的后程机票 4. 询问工作人员托运行李问题,又保证说托运行李一定跟人同班机走,结果登机时才发现行李号根本没输入,手工输完又保证没问题,经我追问才加了hopefully.当时就有不详预感,果然抵达上海,行李没到,一查在下个阿提哈德航班上
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    从航空联盟的评分上QATAR 航空,连续多年被评为世界最佳航空公司,首先是服务,二是飞机都是最新型号,飞机更换率更别快(3年左右),各地都有它的专用停机区或航站楼。
    etihad 航空是阿联酋阿布扎比酋长国的航空公司,近些年发展很快,硬件设施也是世界一流的,因为背后有财大气粗的纳哈扬家族的支持,大有赶超阿航,卡航等中东其他航空公司之势。
    服务好,飞机好,价格挺有竞争力,是他们的共同点
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      不要坐阿提哈德航空。由于发展太快,中转的时候丢失行李的概率太大了!!!本人成都布鲁塞尔往返,来回都丢行李! 且阿提哈德不是售后服务不好,是根本没有售后。行李延误所造成的损失,本来承诺会负责。结果按他们的要求写邮件,已经2个月了,没有任何回复。总之,下次不会再选乘这个公司的任何航班。
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        引用 “原帖由 johnnyliu 于 2011-9-9 11 发表

        好吧,自己回自己吧,也做为大家参考,我问了一个国航的空姐朋友,还有一个以前开飞机的朋友。 都认为卡塔尔比阿提好一些。当然不是说阿提就差,只是这两者相比,卡的更好一点。 ”




        既然这样,那就选择卡塔尔吧,毕竟是五星级的嘛! 呵呵
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          好吧,自己回自己吧,也做为大家参考,我问了一个国航的空姐朋友,还有一个以前开飞机的朋友。 都认为卡塔尔比阿提好一些。当然不是说阿提就差,只是这两者相比,卡的更好一点。
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            坐过卡航,飞机很新,服务好,餐食不错,酒水一直在供应,降落很平稳,还提前落地了。。。
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              个人觉得阿提哈德航空比较好,坐过几次阿航的飞机,服务蛮好的,仅供参考!
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                reservoir
                英国资深旅行者,问答探路者
                擅长英国等地的问题
                感觉没什么好纠结的 没多少差别。
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