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穷游旅行问答 > 在booking.com上订酒店，怎么和意向酒店沟通？

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泰国

在booking.com上订酒店，怎么和意向酒店沟通？

欧阳帆来自论坛泰国版面

我在booking.com上订住宿酒店，有两个意向酒店，都有点疑问想咨询，但不知道怎么和对方询问，booking.com也没有提供咨询客服。请问大家是怎么沟通的？

 4579人浏览 |  17 个回答 |  1 人关注

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省略号点点

现在Booking上越来越多酒店参加客服留言功能，一般2-3小时就有回复了，很便捷，没有这个功能的酒店可以通过Booking上的email发邮件，以前直接是酒店邮件，这两年发现是通过Booking转发，不过很安全的就是酒店回复后Booking也会跟进。

 添加讨论 2016-09-16 10:33

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蕙心姐姐

 问答探路者

擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题

通过Booking邮件沟通。先都下一个可免费退款的订单，就可以顺畅沟通了。
问清楚问题后，选择一家，退订另外一家即可。

 添加讨论 2016-09-15 23:47

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沙漠玫瑰

 见习探路者

番强 Google酒店的名字，有的时候会有酒店自己的网址，通过网址上就有酒店的联系方式，或者去tripadvisor找找看看

 添加讨论 2016-09-15 23:54

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BookingcomTeam

您好，感谢您关注Booking。若您有了订单，可以通过”管理订单“中的”与住宿处联系“功能直接与酒店联系。若您还没有订单，可以联系客服，由客服为您代为咨询。谢谢。Liz

 添加讨论 2016-09-16 11:30

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edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

需要先预订，然后在预订的界面里面，有和酒店沟通的地方。

 添加讨论 2016-09-15 23:50

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晨小样

可以去官网发封邮件给酒店或者请Booking帮忙我上次问了一个酒店是否可以帮忙寄存行李 Booking的客服很热情的帮我咨询了酒店并回答了我的问题

 添加讨论 2016-09-17 12:54

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花蛇小姐

我都是直接给Booking客服打电话把自己想问的问题告诉他们他们会帮你问酒店

 添加讨论 2016-09-16 08:24

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业余玩家

Booking在穷游有常驻客服，估计白天他看到就来帮你忙了。

 添加讨论 2016-09-16 06:51

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

google酒店名字，写邮件去问。或者打Booking客服咨询，态度挺好的

 添加讨论 2016-09-16 10:29

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bestow07

google酒店名字，一般能找到电话或者邮箱

 添加讨论 2016-09-16 00:23

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一只功夫熊

直接搜酒店名，不要通过Booking沟通，太慢了

 添加讨论 2016-09-16 00:19

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SIPO_小胖鱼

 问答探路者

擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题

问客服要联系方式

 添加讨论 2016-09-16 01:45

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oldbay

想尽办法找酒店email

 添加讨论 2016-09-16 01:39

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鳶尾花

请Booking代为询问

 添加讨论 2016-09-16 02:53

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Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

在网上找酒店的联系方式。

 添加讨论 2016-09-16 09:04

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馬倫加塞II

订单上有酒店电话啊

 添加讨论 2016-09-16 02:39

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gbcin

不嫌弃民宿呢，可以看看airbnb

 添加讨论 2016-09-23 12:18

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