伦敦朱美拉卡尔顿塔楼酒店好吗？是否值得入住？

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伦敦朱美拉卡尔顿塔楼酒店怎么样？请问有人住过吗？

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lwen1322

住在这家酒店让我和我的女朋友感到极其失望和恼怒。从我们停车登记入住到要退房之前的早餐,我们的整个居住过程就是一段可怕的经历。酒店的服务生粗鲁傲慢,而且从整体上讲令人讨厌。酒店的标准和装饰还可以,但是不会让人眼前一亮。酒店唯一的一点亮色是泳池和健身房。
我们的浴室很脏,我们住的豪华房(deluxeroom)的大小和标准与预期相差很多。就这些问题我们向多个酒店服务生甚至是周末的值班经理都投诉过。顺便说一句,那个经理非常的傲慢无礼。在我退房的时候,酒店的总经理向我保证会尽快联系我,但是一个星期过去了,我没有得到任何消息。

 添加讨论 2016-09-23 17:32

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