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为签证预定酒店,现在被扣钱,如何办

silvia2008 来自论坛签证版面
急请教


之前为签证,预定的酒店,但之后我取消了酒店的预定,我在国外的时候,收到了银行的通知,有款项被冻结。我们和银行沟通过,讲是一家酒店的冻结款,我查了之前的酒店预定,发现我这家酒店是在VENERE,而且我已经取消了。我通知银行不能扣款,因为我根本没有去到这家酒店。但现在还是收到了银行的账单。晕倒。超级郁闷。

请哪位大侠,有类似的经验,并如果处理。 是否可以退款。这种情况。


感谢!
4292人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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你预定过的酒店,他们的要求是什么,预定既扣一晚的房租么?网站上应该有说明的。

有些酒店预定不用付费,但是他们要做个预授权,就是检验一下你的信用卡,圈定一个额度,但并不发生扣款。如果账单上有的话就说明他们已经charge你了,你问一下你的银行,说明情况,看看他们需要你提供什么证明,每家银行都不一样的,但实话实说,这笔账免了比较难,除非酒店给你发传真说明取消这笔交易。
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    就像你说的。银行告诉你说是有钱被冻结了。并不是已经入到帐单里了,一般3天内没有入帐的话是不会被划走了。

    不过冻结时间一般都是20天哦。你可以问问银行什么时候会取消冻结
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      有些酒店的预订条款中会写明,如果签证领事馆打电话到酒店确认,酒店自动就会扣一晚的费用,这是无法取消的但是相当于预付房费。

      建议仔细看一下这家酒店的预订须知。
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        我10月底去德国,其中慕尼黑酒店已经先扣了我的房费,不过我是要去住的,这我到不在意,但是我怕我住了以后他会不会叫我再交房费???
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          那你是不是没仔细读HOTEL的条款啊,有些只要提前一天取消就没手续费,有些是需要提前7天取消才没手续费,所以订的时候要看清楚了。。。
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            你自己的问题,定的时候没读cancelation policy
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