请教关于venere住宿预定的问题
我是为了办
意大利的
签证到venere预定住宿的,因为网上都说这个网站预定
酒店是不收手续费的,并且能够及时取消预定的话,也不用退钱。网站的须知我看了,说是在入住前提前3天以上取消预定是不收手续费的。于是我再venere上预订了一家
巴黎的旅社——cambrai,预定的时间是2008/10/22~2008/10/24,但是今天就收到信用克的银行的催款通知,说是扣除了我一天的住宿费,天啊,我人都还在
中国,时间还差1个多月,怎么就给我扣了呢?发邮件去问到现在也没有回复。
请教各位大侠,有谁知道碰上过类似的情况,之后怎么处理的?这是怎么回事啊?
超级迷惑中~~
引用 “CANCELLATION POLICY
Cancellation 72 houres or less prior to arrival will be charged at the rate of 1 night. 1 night will be charged on your credit card when the hotel receives the reservation.
You may cancel your reservation without penalty up until 3 days before your arrival date, by accessing the Your Reservations page. It is not possible to cancel your reservation if you selected and booked a room indicated as "PREPAID/NOT REFUNDABLE".
”