|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 关于wegolo上订票的事情急问?急问?
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

关于wegolo上订票的事情急问?急问?

trixie 来自论坛航空版面
我是新人,为订票出了差错,心里很着急,请大家帮忙啊。人在意大利10月初想出去转一下。按照穷游上链接的www.wegolo.com,直接在上面连续定了3段机票,每张还有7元手续费,这都没什么。第一段是clickair的,页面显示成功,有确认号,随即邮箱收到确认函。第二段是easyjet的,页面显示成功,有确认号,但2天过去仍未在邮箱收到确认函。第三段是airone的,页面在我输入所有信息,包括信用卡信息后,最后显示由于技术原因未成功,说我会马上接到wegolo的技术支持的信函,告诉我怎么办,不要马上重定,有可能会顶重。可是我左等右等加主动写信也没等到任何回复。

接下来,我先查到了airone的call center,电话过去说没有的预定,我想那可能就是失败了,但也没有贸然定,准备先放放,这个还放心点。然后去easyjet的网站找预定,要先注册,一一做了,要输入我的confirmation reference,我把wegolo网上给的confirmation number输进去说没有预定,是不是因为是wegolo网上定的预定号easyjet不认啊,但是好像也不对啊。还是我压根没定上。这就紧张了,又不能重定又不敢说自己有没有票。我又找到easyjet的电话,语音提示一级一级我也搞不懂,一会10块就没了,也没连上。刚刚又想到给国内信用卡客服打电话,一查在预定当天有4笔冻结款,2笔一样的应该是7块的手续费,另2笔应该分别是显示成功的机票。

现在2个疑问:1. 为什么easyjet的网站上查不到我的预定。

2. 如果预定成功,为什么不直接划走,而是冻结呢。这样算是确定了还是没确定啊。wegolo网站有人订过,是这样的吗?期间找过wegolo无数次,没有call center,不知如何办。

有知道的帮帮我吧,本来是一次高兴的出行,搞得我2天什么都干不成,还没有任何进展。
4268人浏览 | 3 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
谢谢楼上的 ,可是我3段机票加上也不过200多欧,不多啊,信用卡额度肯定没问题。而且第三段失败的,我都不担心,一来当时wegolo就显示不成功,而且冻结的钱也没有这一笔,航空公司也问了说没有,肯定就是没顶上,我想等前面搞好了,我再定就是了。

但是我最担心就是第二段,easyjet的,说没定上吧,wegolo上已经出现成功页面和确认号,并且和那段预定成功的一起,当天在信用卡里都分别冻结了手续费和相应的机票钱。但是说定上了吧,又不发确认函,wegolo给的号码,登陆easyjet上又没有用,查不到预定。

要说冻结这事,我也想请问问,是不是一开始预订成功了,它也是不花款只冻结?因为那段明确预定成功的机票,也是处在冻结,并未划走。还是表明有什么问题?我都要郁闷死了。

还有那个wegolo的客服邮箱,骗人的2天以内,可恶死了,2天根本就到了,也没有任何消息,也不留个电话,我觉得我都不知道该找谁。

帮帮我啊。。。。
1
    0 / 1000 字
    Important: The balance on your credit card must be sufficient to ensure the payment of the total amount.

    Insufficient credit may lead to only a partial payment of your Booking, which is not refundable. For the unpaid part of your Booking, you will have to restart the process from step -1.


    我看了下Wegolo的条款,有这么一条,是不是那天你预订时信用额度已经超了。所以导致后面两个预订没有成功,因此easyjet没有确认你的预定。


    通过他的联系方式写信看一下对方的答复吧,http://wegolo.com/(S(0sxaui3bbachkr452e1jj145))/contact.aspx


    上面说是两天内回复。别着急,祝好运!
      0 / 1000 字
      Important: The balance on your credit card must be sufficient to ensure the payment of the total amount.

      Insufficient credit may lead to only a partial payment of your Booking, which is not refundable. For the unpaid part of your Booking, you will have to restart the process from step -1.


      我看了下Wegolo的条款,有这么一条,是不是那天你预订时信用额度已经超了。所以导致后面两个预订没有成功,因此easyjet没有确认你的预定。


      通过他的联系方式写信看一下对方的答复吧,http://wegolo.com/(S(0sxaui3bbachkr452e1jj145))/contact.aspx


      上面说是两天内回复。别着急,祝好运!
        0 / 1000 字
         
        相关目的地
        塞维利亚
        慕尼黑
        拉法尔达
        克洛斯特新堡
        奥尔巴尼
        班德堡
        仙女港镇
        库努纳拉
        谭宁特溪
        雪河国家公园
        努萨
        鲁塞
        庞塞
        华沙
        卢布林
        巴登-巴登
        弗赖堡
        魏玛
        阿巴坎
        斯韦特洛戈尔斯克
        慕尼黑地铁
        科学文化宫
        华沙总统府
        Galeria Kaufhof百货公司
        中央医院
        Acquarello
        Les Deux
        水手教堂
        华沙圣约翰教堂
        城堡广场观景台
        希斯帕丽斯喷泉
        普拉特岛
        普尔塔赫雷斯
        Amorino意式冰淇淋店
        伦巴赫之家市立美术馆
        希尔奢钟表珠宝行慕尼黑机场店
        塞维利亚弗拉明戈剧场
        奥尔巴尼观鲸
        迭戈小食
        Kao Kao
        相关问题
        着急!挪威签证资料报团一日游的行程需提供订单信息嘛?
        请问马六甲住哪里比较方便出行,有老人小孩
        #穷游行程助手# 为什么行程单是中文的
        25年1-22~~2-9,穷游肯尼亚找有相同想法的人
        询问:关于科威特旅游签证
        找不到结伴游。想去土耳其。
        佩妮达岛可租摩托车吗?
        北欧及英国签证提问第二弹~~
        游玩横滨、河口湖、轻井泽
        请问,穷游的官方电话有吗?需要联系
        春节墨西哥+古巴组团
        西西里岛住3晚应该怎么安排行程?
        关于从莱比锡伦敦机场
        请问柬埔寨和越南的签证怎么办
        印尼庞越去外南梦,路上需要几个小时?
        多斯蒂克到阿拉木图的火车票怎么购买
        里斯本到卡斯凯斯交通
        去东京迪士尼之前,最好提前看哪些动画电影?
        意大利签证广州送签,好慢
        日本从河口湖去三島站巴士
        相关帖子
        保加利亚(5)从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略,漂亮民宿
        保加利亚17天(6)内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
        别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
        西班牙打卡,可以一起吃个饭,血拼之类的
        三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
        2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
        这些悉尼小众景点最好玩#梅菲尔德花园#一日游
        端午普吉,机票已出,6.6-6.9,约小伙伴一起,本人男,拍照水平还可以,可以帮
        有种春天叫婺源
        转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
        5月17号自驾318进藏,求捡人。
        山东西霞口,有一座国内唯一的秦始皇庙
        小长假出行与否,免费领个意外险先
        周末了,想找个小伙伴一起去吃饭,有没有一起的?
        6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
        今天北京约个饭,有没有一起的
        因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗?一起拼车呀。
        我们建了个日本旅游交流群,群里都是真心热爱旅游的朋友,每天交流经验、分享好用的攻
        赏樱泡汤北九州(SUNQPASS)
        薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
        相关Biu
        受约翰·霍普金斯大学CVSICU主任教授一家盛邀,在费城度过了人生中第一个美国感
        旅行第三十六国塞浦路斯~第二天尼科西亚今天行程的首站是Kloster St. B
        #故宫藻井#故宫北京这次来故宫就先看看藻井,从临溪亭开始、寿康宫、慈宁宫、交泰殿
        游在台州,食在椒江|24小时解锁椒江地道美食谁说,美食不是旅行路上一道靓丽的风景
        Safari之旅Day 3 ~ 继续安博赛利国家公园继昨天几乎完美的日落后,今天
        (3)洲际旗下马代平价岛❗️康杜玛沙滩房最新体验
        罗平县城,位于云南东部的滇、桂、黔三省结合部,东沿黄泥河与贵州兴义接壤,南隔南盘
        1128,伯渎河公园,上午散步随拍。天气晴好,气温不到10℃,风较大。伯渎河公园
        上周五去参加欧盟🇪🇺使馆的活动🚴欧洲联盟驻华代表团“Sustainability
        ☕沈阳八经咖啡小巷 | 啡常宝藏✨作为旅行博主,热门地打卡腻了,就爱钻小众地儿。
        深圳美食打卡|榕树头大排档🆔 店名:榕树头大排档📍地址:沙井大街蚝家菜馆隔壁(近
        圣彼得堡叶捷卡琳娜宫华丽金碧辉煌的琥珀厅
        📷打卡种草🤳:薛老师冬天带你游玉龙雪山,绝对是一次不容错过的旅行体验!📍路线位置
        成都串串千千万,这家串串不一般!!住在犀浦朋友三天两头推荐的一家串串店今天路过蜀
        阿拉善贺兰山国家自然保护区旅行攻略:探秘自然奇境贺兰山国家自然保护区宛若西北大地
        从设计解码艺术与科技融合的殿堂级美宿!不翻不知道,北京海淀区居然藏了一家以艺术和
        三亚旅游攻略三亚美食三亚旅游三亚必打卡周边游去哪儿Day1南山寺:108米的观音
        叮咚绝了!贝贝南瓜烤蛋奶成功!家里有小朋友的可以试一下这个南瓜烤蛋奶 香香嫩嫩超
        1月8日 机票已出 80后大叔畅游泰国.预计待上1个多月 曼谷 清迈 普吉岛 芭
        今年的圣诞节点灯在嘉里大酒店浪漫开启,和家人朋友共享绮梦时光。唱诗班的赞美诗已经

        想无延迟收到回答通知?

        快下载穷游App!