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穷游旅行问答 > 俄罗斯航空的改签或退票问题

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俄罗斯航空 改签中国 土耳其 俄罗斯 马尔代夫

俄罗斯航空的改签或退票问题

虎妈香片来自论坛航空版面

订了9.22-10.6飞土耳其伊斯坦布尔的机票
现在预计到时可能有原因去不了，但一直网上搜不到联系俄罗斯航空的电话

1、请教中国地区俄罗斯航空联系改签或退票的电话
2、请教改签和退票的政策
3、能否改名字转让机票？

 15039人浏览 |  6 个回答 |  7 人关注

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82

虎妈香片

我联系上俄航了，能退能改期，不过改期要看需要的那天的票价，补差价和六百多人民币的手续费。

我买的机票价格是868美金，说只能退税，退391.9美金

北京
N2 CHAO YANG MEN BEI DA JIE, BEIJING 100027, PR CHINA

86-10 / 65002412 - city
86-10 / 64591288 - airport

86-10 / 65012563 - city
86-10 / 64590049 - airport

bjstosu@aeroflot.ru

上海
SUITE 522, SHANGHAI CENTRE, 1376, NAN JING XI ROAD, SHANGHAI, PRC 200040

-86-21- / 68355512, 68355528

-86-21- / 68355510

shatosu@aeroflot.ru

广州

020-64591288

我给上海北京分别发了邮件，上海的回我的电话了。

俄航上海办事处电话021-62798991 传真021-62798035
退票手续
1、银行卡正面扫描件
2、护照正面扫描件
3、退票申请：写清护照信息、票面信息、行程信息
至少提前1个工作日，发退票邮件给俄航上海办事处

 讨论 2 2012-07-20 14:40

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31

happydudule

我定俄航退票经历，同样的特价票，理论上只能退税，查一下最后的退票日期，在这之前就等俄航是否可能改航班时间。我等到说一个航段改了，其实只差了五分钟，再要求退票，全额退的。实在等不到改航班时间，那就最后一刻只退睡吧，祝你好运。

 讨论 4 2013-08-28 00:36

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15

shirleyniu

你说的只退税，岂不是跟不能退差不多？？我想退票，然后打了下那几个电话，有的是空号，都没人接，好奇怪

 讨论 1 2013-05-17 12:31

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16

不在家的wo

lz！你发邮件给上海的时候是用的中文还是英文啊！！我要改名字里的一个字母，急！！

 添加讨论 2013-06-30 15:15

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5

jo37cn

谢谢你的信息,我订的也是俄罗斯航空.正考虑改签

 讨论 1 2012-07-20 21:04

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jihuajinjing41

谢谢你的信息,我订的也是俄罗斯航空.正考虑改签

 添加讨论 2016-11-11 11:40

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