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穷游旅行问答 > 俄罗斯航空改签怎么处理？订了9月去土耳其从香港-伊斯坦布尔的行程，求大神给予帮助，谢谢！！！

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俄罗斯航空 改签 土耳其 伊斯坦布尔 ebookers

俄罗斯航空改签怎么处理？订了9月去土耳其从香港-伊斯坦布尔的行程，求大神给予帮助，谢谢！！！

破喉咙飙高音来自论坛土耳其版面

我在6月23日，通过代理网站ebookers.com订了两张9.25香港-伊斯坦布尔，10.6伊斯坦布尔-香港的往返机票（回执如下面邮件）。现在因特殊原因想要改签回程的机票时间，想问如何更改：

1、如何申请回程的时间由“10.6伊斯坦布尔（IST）-香港（HKG）”更改为“9.29伊斯坦布尔（IST）-香港（HKG）”？；

2、改签的政策是怎样的？相应的流程及需要提供的资料有哪些？

3、如无法改签，退票的政策及方式是怎么样的？

因为是特价机票，还提前了3个多月定的，会不会改签和退票都有限制？也一直联系不上俄航中国上海/北京/广州办事处，求各位大神给予帮助，还能有什么方式联系上俄航的？因临近机票时间，心情都比较急迫，盼复，谢谢！！！

---------------------------我是传说的分割线------------------------------
最新消息：我刚才问了代理这边的客服，他们回复如果要改签需要支付每人74英镑的费用，而且直接跟客服确认要修改的信息，由代理提交并直接支付款项就可以更改机票了？？这个信息是否可靠，有没有遇到过的朋友给个答案，谢谢谢！！

 2083人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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1

Charlemagn

 问答探路者

擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题

你是在代理网站购买的，因此需要直接联系代理网站办理改签。不应该联系俄航，俄航不会受理的。

 讨论 3 2015-08-24 10:54

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1

oldbay

谁卖你，找谁去，这个就是机票行业的规矩

 讨论 3 2015-08-24 10:55

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tonysun26

代理买的只能在代理处改签

 添加讨论 2015-08-24 12:36

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