在德国网上购买火车票遇到麻烦请教各位

sunnyheart 来自论坛德国版面

以前来德国时曾网上购票，当时用一个信用卡注册了账户，多次购票。这次过来换了别的银行信用卡，购票时网站上登记的信息忘记更改，所以购票后打印出来的是原来注册时那张信用卡卡号，而那张卡早已销掉了。

我急忙到车站找人咨询，但是工作人员很不友好，只是说让自己去网络上联系，他们不能处理。我又给购票网站上的邮箱写明情况，但是回复是查票时两张信用卡（原注册时的信用卡，和本次付费的信用卡）都需要出示。

非常头疼而且气愤，虽然是我的疏忽，但是德国火车站的工作人员始终不友好。

请教各位有什么方法能处理，因为票是明天的，如果处理不了就麻烦了

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biobeyond

引用 “原帖由 vaquita 于 12-12-2008 14 发表

你拿着护照给他看，至少能证明票上打的名字就是你。

老实说我也想不出来还有什么办法，只能祝你好运了。

我一直很不懂，为什么DB不用身份证/护照来证明身份，非要搞个什么卡，真让人无语 ”

因为BahnCard和银行卡都可以在检票机上刷，很多护照和身份证都不能机读，检票太麻烦。而且在火车上只有正在执行勤务的Bundespolizeibeamte/r可以代表(auf Verlangen) eine zur Prüfung der Personalien ermächtigten Behörde。

在长途火车上，除了值勤的联邦警察，其它人都无权要求出示身份证件。可以自愿给列车员看，但是列车员没有检查权，但是其它卡不属于这个范围，所以DB没有别的选择。

 讨论 12 2008-12-12 22:26

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