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老早就知道申请参观青瓦台需要提前至少10天。我们定下来首尔行程之后，马上给网站上的电话打电话，但英语沟通比较费劲，于是按照1330提供的邮箱tour@president.go.kr，发了一封邮件。当时是8月5号下午，我申请的是16号或17号。
8月6号和7号一直没收到回复，大概也是休周末。等到周一8号，收到了他们的英文通知reminders。洋洋洒洒一大篇，估计是事前设置好的自动回复。大意是周六的参观只允许个人申请，但每月的第二第四个周六才允许申请。申请需要提前十天。另外，16-20号因为有国际活动，参观全部取消。最后是一个thanks。
我马上用英语给她回复了一封邮件，大意是我们在21号就要离开韩国了，在韩国呆了一年，不希望错过这样的参观机会。我说，只要13-15号任何一天，只要能安排下来就行，我们都方便（因为我们打算12号去首尔，19号离开）。然后等回复，但一个小时之后发回来的，还是跟第一封邮件一样一样的reminders。我又写了半天，甚至用哀求的口气，希望能够变通一下。因为我们确实是提前十天申请的，但因国际活动取消，不是我们的错；而我们21号就要离开韩国，只是希望临走之前不留遗憾。没想到，我从周五一直到周二，写了6封邮件，他们的回复全部都是一样的reminders。
真是太让人生气了，到底有没有看我的邮件，有没有看过我说的原因？有没有看到我近乎哀求的语气？所有的回复都是自动设置好的，连一句sorry都没有。在韩国这么长时间，一直被韩国公共设施的服务所感动，但这一次，真的是被恶心到了。本以为是国家形象代表的青瓦台，服务会更贴心更温暖，没想到，真的是连底层的公交车司机都不如！
不过也是我自己犯贱，非要去看什么青瓦台。算了，不自己给自己找堵了。