这件事说来话长：
今年在欧洲旅游，也就是在sixt租车之前10天，钱包在
阿维尼翁被窃，里面的4000+欧元、500英镑、30000+卢布丢失，更严重的是同时所有信用卡全部丢失。报警后2小时，当地警方在
阿维尼翁TGV找到了钱包，现金没有了但所有信用卡还在。
因为担心有比较大额度的信用卡被盗刷，所以我取消了除了一张额度最低的信用卡之外，所有其它找回的信用卡。用这张额度最小的信用卡来作预授权。
酒店保险柜中另有现金，丢钱并不影响我们继续旅游，但后面的旅途中唯一担心的是信用卡额度不足，所以大多数情况下，我们都选择用信用卡作预授权，用现金付款，这样又继续旅游了32天。
回国以后5个月，今天收到sixt的邮件，说我没有付款，要求我补款。我查了一下那张信用卡的记录，确实曾经被sixt预授权，但一个月后所有预授权款都打回到了卡里。但我完全不记得当时是否曾经现金付款。
再者，钱款当面点清应该是普世价值吧？哪有近半年后突然声称没有收到钱，要求买方倒贴转账费付款的道理？真遇到这种情况，也应该通过问责相关办事人员来弥补损失。难道我自己当初不慎多付了500欧，现在可以要求sixt给我转账过来吗？
一来不记得当时为哪些消费支付过现金，其中是否包括这次租车；二来也不认同sixt因为员工失误让客户承担责任的做法，所以不考虑支付这笔钱。想知道这件事最后会如何发展？
“二来也不认同sixt因为员工失误让客户承担责任的做法，所以不考虑支付这笔钱”。如果其中没有涉及滞纳金之类的罚金，租车本身的费用还是应该要支付的吧。如果有罚金，确实可以考虑不支付罚金。