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盗刷 booking 捷克

booking上被盗刷（后续进展已更新到回答）

hougoo
hougoo
今天中行信用卡收到的一笔200多欧元的扣款通知，找银行查了商户，发现是在Booking上预定的酒店（布拉格president hotel,5星），扣款金额正好是这笔订单的取消扣费金额，但还在免费取消期内，不知道为什么会扣款，好吧，这笔应该起码还是正常的扣款记录。接着就高潮了，在收到这笔消费后几个小时，又收到了一笔境外九百多刀的消费记录，找银行客服查了商户后肯定这笔美元消费是一笔盗刷（这张卡只在Booking上用过）。几个月前在Booking上用招商的信用卡预订酒店后也碰到过盗刷情况。后来在网上查了下，Booking上的盗刷的情况还是挺多的。看来以后要弃用Booking了。

另外不得不赞一下招商银行信用卡的服务。第一次是招行信用卡被盗刷后，打客服反应情况，客服直接就停卡换卡了，而且招行信用卡的客服表示后续由他们直接通过卡组织去追查，我这边只需要电话配合确认一下情况。后来这两笔盗刷都直接被免除还款了。

反观这次中行，在我向中行客服反馈后，客户通知我还要去派出所报案，后续能不能追回盗刷款还不一定。后续情况我会更新的，也给后来人个一个警示，在网络上使用信用卡时，尽量不要预留cvv信息（卡背面3位数字），最好使用服务更好的银行信用卡，另外可以买一份账户安全险。


另外请问下有朋友认识这个商户吗？就是900多美元盗刷的那笔商户，网上没搜索到。
voyagin,inc. san francisco jpn O3
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9
纯洁小白
纯洁小白
问答探路者
擅长西班牙、台湾等地的问题
Booking背黑锅啊。
首先第一笔不是盗刷，哪怕你是免费取消的，也要看清是否会预收房费，你这个应该是预收房费，你取消的话还会退你。
其次Booking不会刷你的卡，要是盗刷也都是酒店刷，Booking这么大网站真没必要盗刷你几百块。
1
讨论 1 2017-04-20 16:31
    0 / 1000 字
    查看全部13个答案
     
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