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booking预定取消后多久能收到退款

我在Booking上定了个房间,上面写的是免费取消,但收了全款。这次预定取消后钱一直没有返回,发邮件给Booking也一直不回,想问一下大约要多久才能收到退款?
6075人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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hz2glr
问答探路者
擅长欧洲、意大利等地的问题
我一次预授权解冻一个月,退定金巴黎酒店一个月没动靜,后来我电话联系客服,要我截屏银行扣款,我提供后几天后款就回来了。
一般的一周到二周就回来了。
1
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    snail2000
    问答探路者
    擅长新西兰等地的问题
    根据各家银行的规定,可能从几天到十几天吧。
    但有时候你得看清楚,可能是叫预授权,钱其实没有从你帐上出去
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      richard8537
      问答探路者
      擅长英国、法国、美国等地的问题
      2周一般,但是也不一定,现在Booking越来越恶心了,订免费取消的很多第二天扣款,然后我有一个订单快一个月了还没回来
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        纯洁小白
        问答探路者
        擅长西班牙、台湾等地的问题
        不在于Booking,而在于具体酒店本身。当然太久不退,比如超过一个月,Booking客服也会帮忙催的。

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          水房
          问答探路者
          擅长日本等地的问题
          先问酒店是否确认了退款,酒店酒店的流程时间;确认退款的话,联系银行了解境外退款多久能收到
            0 / 1000 字
            这个要看不同的酒店。如果时间太长,你应该确认一下是否办了退款手续。
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